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《管理学基础》期末考试试卷及答案 2021—2022 学年第二学期 题号 一 二 三 四 总分 得分 名词解释(每小题5分,共20分) 管理学 管理方法 组织的含义 沟通的艺术 环境创新 填空题(每小题2分,共20 分) 1.( )是管理的核心,贯穿于整个管理过程。 2.( )是管理的首要职能,是对组织未来活动所进行的筹划。 3. 计划为组织中相关工作人员的工作指明了方向,有利于实现合理分工和( )。 4.计划是对未来将要完成的某项工作所作出的( )。 5.领导艺术是领导者个人( )的综合反映,是因人而异的。 6.用人的要诀在于用人之( ),最大限度地实现组织成员的优势互补。 7.政治、经济、社会、文化等各类宏观因素的变化,都可能成为组织管理创新的( )。 8.每当企业产品创新和过程创新进行到一定程度时,企业的注意力会逐渐转移到( )创新上,目的是提高产品的市场占有率。 9.企业只有顺应时势变化不断创新,才能在激烈的市场竞争中( )和发展。 10.现今,越来越多的企业在追求利润的同时,主动承担起对环境和社会的责任,树立良好的( ),推进环境,社会协调发展。 三、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”,强调理性,忽视人性,而行为科学思想是最好的管理思想,你认为正确的观点是:( )。 A 行为科学以人为本,才是最好的。 B 还是科学管理思想好,凡事都要讲科学嘛。 C 两者同出一辙,只是表现方式不同罢了。 D 每种思想产生都是根植于当时的历史背景,只要能推动社会进步就是好思想。 2.在决策中,自然状态不止一种,决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率,这类决策属( )。 A、风险型决策 B、确定型决策 C、定性决策 D、不确定型决策 3.直线型组织结构使用最早,最为( ). A. 简单 B. 复杂 C.科技 D. 直接 4.事业部制组织结构是一种( )组织结构形式。 A.分权制 B. 集权制 C. 直线型 D. 职能型 5.惩罚性权力是领导者利用下属对面临( )或失去其重视的成果的恐惧来影响他人,他与奖赏性权力一样,都是对人施加影响的一种手段。 A. 工作 B. 能力 C.惩罚 D.权利 6.民主参与作风的领导者以理服人,以身作则,主要( )有组织成员集体讨论决定,领导者则采取鼓励协助的态度,分配工作时会考虑下属的个人能力,兴趣爱好。 A.政策 B. 法规 C. 工作 D.能力 7.长久以来,利润最大化一直是很多企业的最终目标。但是随着时代的进步,这一理念有时 也会严重阻碍企业的发展,甚至导致企业的( )。 A. 希望 B. 兴旺 C. 顺利 D. 失败 8.坚持可持续发展的管理观,在管理中就会关注整体性,讲究系统性,在管理精细化、科学化、程序化、规范化和制度化的( )上,注重以人为本,不断提高员工素质,充分调动员工积极性,提高市场竞争优势。 A. 方面 B. 方法 C.基础 D.基调 9.在组织方面,能够( )企业内部和外部与生产经营相关的资源,通过与供应商和顾客的互动合作,创造和发挥资源杠杆的竞争优势。 A. 合理 B. 合作 C. 争取 D. 整合 10.虚拟组织是指以企业的品牌和知名度为( ),利用信息技术把多个具有专长的企业联系起来,组成开放式的网络组织。 A. 准备 B. 资源 C. 指标 D. 资本 四、 简答题(每小题8分,共40分) 1.简述梅奥人际关系理论的基本观点。 2.简述组织工作的基本原则。 3.简述知人善任。 4.简述管理创新的特点。 5.简述企业的创新。 管理学基础 期末考试参考答案 名词解释 1.管理学 管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。 2.管理方法 管理方法是为实现管理目的而运用的手段、方式、途径和程序等的总称。 3.组织的含义 3.组织是人们按照一定的目的、形式和任务配置而成的社会集团,组织不仅是社会的细胞和基本单元,而且是社会的基础。 4.沟通的艺术 领导
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