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《汽车营销与服务》期末考试试卷及答案 2021—2022学年第二学期 题号 一 二 三 四 总分 得分 一、填空题（每小题2分，共20分） 1.汽车网站根据受众的不同，可分为__________网站、门户网站汽车频道、__________汽车网站和汽车企业及机构网站等。 2.网站营销也称网络营销、网络直复营销，属于__________的一种形式，是企业以_________为基础，以_________为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。 3.直复营销的“直”是指不通过__________而直接通过__________连接企业和消费者；直复营销中的“复”是指企业与客户之间的__________。 4.门户网站是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的__________。 5.论坛即BBS，其中文意思是“____________________”，是一种以网络为媒介的__________平台，是交互性强、内容丰富而及时的互联网__________系统。 6.有哪些信誉好的足球投注网站引擎排名推广(SEO)最常用的方法是增加内、外部链接，优化网页________和网文的________，尽量不用图片作为频道链接，并且应经常保持网站内容的更新。 7.B2C是“?Business-to-Customer”的缩写，中文简称为“__________”，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境---__________，消费者通过网络进行________、________等消费行为。 8.O2O即Online?to Offline，是一种________与________结合的营销模式，线上销售，线下服务，解决了线下推广的不可预测性。 9.对于消费者而言，O2O是互联网下对________、________购物习惯的满足；对于商家而言，O2O是对_________、________及_______的多终端全渠道覆盖。 10.传统的B2C电子商务模式是“__________+__________”模式，消费者待在办公室或家里等货上门，涉及的是_________；而020是“________+________”模式，涉及的是客流。 二、选择题（每小题2分，共20分） 1.下列选项中不属于大型门户网站的是( )。 A.汽车世界 B.搜狐汽车 C.腾讯汽车 D.网易汽车 2.下列选项中不属于汽车垂直类网站的是( )。 A.汽车之家 B.汽车之友 C.爱卡汽车 D.新浪汽车 3.下列选项中不属于国内知名交易网站的是( )。 A.阿里巴巴 B.58同城 C.淘宝 D.京东 4.汽车网站核心用户特征主要表现为( )。 A.经济特征 B.人口学特征 C.地域特征 D.职业特征 5.12306网站属于( )。 A.门户网站 B.功能性网站 C.分类信息网站 D.交易类网站 6.( )是网站流量来源的根本，也是一种常用的网站推广手段。 A.点击率 B.网站内容 C.软文 D.友情链接 7.( )模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。 A.B2B B.B2C C.C2B D.O2O 8.( )模式是网络营销盈利最传统的方法，也是最有效的方法。 A.咨询服务 B.产品销售 C.广告盈利 D.中间差价 9.以下选项中不属于消费者对在电商平台购车的顾虑的是( )。 A.网购与实物不符 B.试乘试驾骗局 C.支付安全 D.维权困难 10.汽车电商的模式首先是由( )倡导开启的。 A.8848网上商城 B.淘宝商城 C.京东商城 D.天猫商城 三、判断题（每小题2分，共20分） 1.与门户类网站不同的是，汽车垂直网站的信息更加详细，能给用户在购车的过程中提供更多的详细信息。 ( ) 2.垂直网站的业务包罗万象，被称为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。( ) 3.门户网站也被称为定制性网站，它区别于一般只有文章、图片及视频类内容的网站，更偏向于应用逻辑的处理，定制性强，以实现某一种或者几种功能为主要服务内容。 ( ) 4.博客推广的优势是