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2022年度质量管理工具应用考核试题及答案--第1页 2022年度质量管理工具应用考核试题及答案 基本信息 一、单项选择题（105分） 1、()是将造成某项结果的诸多原因，以系统的方式来表达原因和结果之间的关系 。 A 、直方图 B 、因果图(正确答案) C 、控制图 D 、甘特图 2、在画鱼骨图、亲和图时，可以运用的方法是( )。 A 、分层法 B 、水平对比法 C 、头脑风暴法(正确答案) D 、流程图法 3、柏拉图是分析和寻找影响质量主要因素的一种工具，其形式用()，左边纵坐标 表示频数，右边纵坐标表示频率。 A 、双直角坐标图(正确答案) B 、系统图 C 、箭头图 D 、矩形图 4 、鱼骨图的大骨通常采用( )方法。 A 、5why B 、5M1E(正确答案) 2022年度质量管理工具应用考核试题及答案--第1页 2022年度质量管理工具应用考核试题及答案--第2页 C、头脑风暴法 D、5W1H 5、PDCA又称为（）。 A、改善环 B、戴明环(正确答案) C、戴维环 D、牛顿环 6、以下甘特图中关于PDCA时间占比的说法正确的是（） A、P(30%)、D(40%)、C(20%)、A(10%)(正确答案) B、P(20%)、D(40%)、C(20%)、A(20%) C、P(20%)、D(50%)、C(20%)、A(10%) D、P(30%)、D(30%)、C(30%)、A(10%) 7、推动PDCA循环的关键阶段是（）。 A、计划 B、处理(正确答案) C、检查 D、实施 8、以下哪项不是QC小组的目标（）。 A、提升质量、安全 B、降低成本 C、提高收益(正确答案) D、提高效率和医务人员素质 2022年度质量管理工具应用考核试题及答案--第2页 2022年度质量管理工具应用考核试题及答案--第3页 9、药品生产、经营企业和医疗机构发现或者获知新的、严重的药品不良反应应当 在（）日内报告 A、立即 B、24小时 C、15天(正确答案) D、30天 10、与报告医疗器械不良事件原则与内容不相符的是：（） A、有后果即报(正确答案) B、可疑即报 C、内容真实、完整 D、描述准确 二、多项选择题（105分） 1、《医疗质量管理办法》第十九条中要求：（） A.医疗机构应当加强护理质量管理(正确答案) B.完善并实施护理相关工作制度、技术规范和护理指南(正确答案) C.加强护理队伍建设(正确答案) D.创新管理方法(正确答案) E.持续改善护理质量(正确答案) 2、质控工作特点：（） A、具有管理属性(正确答案) B、具有专业属性(正确答案) C、管理属性更重于专业属性(正确答案) D、常态、动态、全程、连续(正确答案) E、是医疗质量管理的长效机制(正确答案) 2022年度质量管理工具应用考核试题及答案--第3页 2022年度质量管理工具应用考核试题及答案--第4页 3、医学特点有：（） A 、不确定性因素较低 B 、高风险(正确答案) C 、高压力(正确答案) D 、高强度(正确答案)