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管理规范完整模板 / 管理规范完整模板 / Complete Template Of New Specification 编号： 编号：TQC/K131 第 PAGE #页/总25页 编号：TQC/K131 高速公路集中监控联动机制管理办法完整版 In management, in order to make all the staff know what to do and what not to do, theirresponsibilities are of great significanee to the work of the whole enterprise, so as to mobilizethe enthusiasm of the staff and become the driving force of enterprise product!on. ［适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景］ 编 写: 审 核: 时 间: 部 门: 高速公路集中监控联动机制管理办法完整版 下载说明：本管理规范资料适合用于管理中，为使全体人员都知道应该做什么，不应该 做什么，以及明确自己的主要职责，所担负的职责对整个企业工作具有的意义和作用， 从而把全体人员的工作积极性充分地调动起来，成为推动企业生产经营工作的动力。可 直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 高速公路集中监控联动机制管理办法 第一章总则 第一条为进一步发挥集中监控的作 用,提高信息采集、发布、交流和处理突 发问题的能力,实现以监控指挥中心为管 理平台,与收费、路政、养护等部门建立 快速反应联动管理机制,逐步推进智能化 交通建设/特制定本办法。 第二条 本办法适用于处理在ZZ高速 公路区域内发生的各类突发事件、灾害天 气、安全事故等问题,由监控指挥中心为 管理平台,统一协调、调度收费、路政、 养护,等部门应急作业。 第三条组织机构: 管理处成立领导小组,处领导班子成 员任正副组长,监控、收费、路政、养 护、月艮务区等业务管理部门及下属各单位 负责人为成员,领导小组下设办公室负责 日常事务,办公室设在监控指挥中心。 第二章工作职责 第四条 监控指挥中心负责日常工作的 落实,做好与各相关部门、单位的协调、 联动工作,集中处理在ZZ高速公路区域内 发生的各类突发事件、灾害天气、安全事 故等问题,并根据各单位、部门上报的各 类数据、信息按时向河北省高速公路管局 （集团）报送相关报表。 第五条各相关部门、单位与监控指挥 中心进行信息资源共享,定期报告本部 门、单位所负责的工作信息，遇突发问题 及时上报,需要发布信息或其它部门、单 位配合时,按程序提出申请,由监控指挥 中心报请领导小组审批后,统一安排部 署、协调联动。各部门、单位接到监控指 挥中心发布的工作指示、命令后必须尽快 落实,认真配合监控指挥中心和其它部 门、单位的工作，确保及时、科学、合理 的处理各类问题。 第三章信息分类和预警 第六条信息内容共分五类： 1、 收费信息 收费信息主要分三种,第一种是特殊 通行车辆信息，主要包括军警车、免费 车、无卡车、超时车、坏卡车（已读X倒 卡车、闯卡车、纸票、欠款、紧急、绿色 通道等;第二种是因车流量骤变或其它路 段封闭引发的站口堵车;第三种是司乘人 员电话咨询、投诉等情况。 2、 路政信息 路政信息分为两种,—种是处理事故 信息；主要包括超限超载、违童、堵车、 交通事故、危险品泄露等严重影响道路通 行的突发事件。另一种是偷盗、破坏公路 设施设备等治安刑事案件。 3、 养护信息 养护信息分两种,—种是养护施工路 段实施交通管制、车辆限速、单幅双向行 驶等信息。另一种是主要包括大风、大 雾、暴雪、暴雨、雷击、沙尘、冰雹、高 温等气象灾害和因气象灾害而造成的路面 结冰、路基水毁、桥梁事故等灾害险情而 影响交通安全的突发事件。 4、 安全信息 安全信息主要包括存在火灾、跑水、 漏电、消防设备不齐全等安全隐患或发生 火灾、人为破坏、偷盗、抢劫财物等突发 问题。 5、 设施设备故障信息 设施设备故障信息主要包括收费站设 施设备和外场机电设施设备的损坏造成断 电、通信系统瘫痪、无法正常收费等问 题。 6、服务区服务信息 服务区服务信息主要是指本路段内各 服务区的经营情况,如餐饮、食宿、停车 场、维修厂的开启或关闭状态及提供的服 务项目。 第七条信息预警按照严重性和紧急程 度分成4级： 1、 一般预警信息（I,蓝色表示） 2、 紧急预警信息（II,黄色表示） 3、 重大预警信息（III,橙色表示） 4、 特别重大预警信息（IV,红色表示） 监控指挥中心发出各类预警信息时, 收费、路政、养护工作人员要按相关规定 及时采取措施,并与监控指挥中心加强信 息