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国内外商业模式研究进展综述 一，商业模式概念 王伟毅与李乾文(2005) 指出，目前实业界频繁而混乱地使用着商业模式这个概念，甚至将商业模式与网络模式、商业业态等混为一谈，而研究人员却很少关注商业模式，即使在研究中有所涉及，也往往侧重于“基于网络的模式”，对于商业模式的本质和定义并没有形成共识，是一个“最常被提及却莫衷一是的术语”。 Timmers(1998) 认为商业模式是由产品、服务与信息流构成的体系，能对企业商业活动参与者的利益与企业利润来源进行描述。[2 ] Stewart 等(2000) 认为，商业模式是企业能够获得并且保持其收益流的逻辑陈述。[3 ]Amit 和Zott (2001) 提出，商业模式是企业创新的焦点和企业为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源。[4]Mahadevan (2000) 认为，商业模式是企业与商业伙伴及买方之间价值流(value stream) 、收入流(revenue stream) 和物流(logistic stream) 的特定组合。[5 ]Linder 等(2000) 认为商业模式是组织或者商业系统创造价值的逻辑。[6 ] Hawkins (2001) 把商业模式看作是企业与其产品/服务之间的商务关系，一种构造各种成本和收入流的方式，通过创造收入来使企业得以生存。Afuah 等(2001) 把商业模式定义为企业获取并使用资源，为顾客创造比竞争对手更多的价值以赚取利润的方法。[7] Dubosson - Torbay 等(2001) 认为，商业模式是企业为了对价值进行创造、营销和提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络，是产生有利可图且得以维持的收益流的客户关系资本。[8 ]Applegate (2001) 认为商业模式是对复杂商业现实的简化。[9 ]Weill 等(2001) 把商业模式定义为对企业的顾客、合作伙伴与供货商间关系与角色的描述，目的在于辨认主要产品、信息和资金的流向以及参与主体能获得的主要利益。[10] Magretta (2002) 认为，商务模式从根本上来说就是关于企业如何运作的解释。[11 ] Gray Hamel (2000) 认为，商业模式就是已经付诸实践的经营理念，是存在于经营者头脑中关于如何经营、如何满足顾客需求的想法或概念。[12 ]Morris 等(2003) 在考察众多商业模式定义的基础上， 给商业模式下了一个整合定义：商业模式是一种简单的陈述， 旨在说明企业如何对战略方向、运营结构和经济逻辑等方面一系列具有内部关联性的变量进行定位和整合， 以便在特定的市场上建立竞争优势。[13 ]Rappa（2004）认为，“商业模式就其最基本的意义而言，是指做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式，一种能够为企业带来收益的模式。”他认为，商业模式规定了公司在价值链中的位置，并指导其如何赚钱。Osterwalder 等(2005) 认为，商业模式是一种建立在许多构成要素及其关系之上、用来说明特定企业商业逻辑的概念性工具。[14 ] 马君(2007) 认为，商业模式是一个组织在明确的外部假设条件、内部资源和能力的前提下，用于整合组织本身、顾客、供应链伙伴、员工、股东或利益相关者来获取超额利润的一种战略创新意图和可实现的结构体系以及制度安排的集合。[15 ] 王晓辉（2006）将商业模式定义为：商品社会里的任何一个商业组织，都有其特定的商业活动业务流程，这一业务流程汇集了物流、信息流、资金流，最终将增值的商品和服务传递到客户，并产生每个组织所赖以生存和发展的收益。这一与每个商业组织相联系的业务流程和其核心环节的抽象，就是它的商业模式。[16] 原磊（2007）提出商业模式是一种描述企业如何通过对经济逻辑、运营结构和战略方向等具有内部关联性的变量进行定位和整合的概念性工具， 说明了企业如何通过对价值主张、价值网络、价值维护和价值实现四个方面的因素进行设计， 在创造顾客价值的基础上， 为股东及伙伴等其他利益相关者创造价值。[17]原磊（2008）认为商业模式从本质上讲是企业的价值创造逻辑。[18] 华盈恒信研究专家认为，商业模式是企业根据外部商业环境和内部商业资源，在与外部商业对象进行商业分工过程中形成的商业结构及运行方式。商业模式反映了企业自身与外部商业伙伴在整个商业运行过程中的分工、相互间形成的结构以及整个商业运行方式。[19] 黄谦明（2009）指出商业模式是一个由客户界面、企业核心战略、战略资源、价值网络等四维度要素组成的系统结构，这四个维度之间密切联系，互相支持，共同作用，最终形成一个良性的商业循环系统。[20] 罗珉（2009）提出商业模式是一个组织在明确外部假设条件、内部资源和能力的前提下，用于整合组织本身、顾客、供应链伙伴、员工、股东或利益相