沃尔玛的企业文化.pptVIP

* * * * * * * * * * 天天平价(EDLP)是指我们怎样定价并销售商品。这就意味着每天尽可能向顾客提供最低价格，而不做偏离价格的促销，不玩弄占便宜的把戏及不附帶任何条件。我们运用EDLP定价是因为我们尊重顾客，反过来,EDLP也是顾客建立对我们的信任的基础。但是每天低价销售只是EDLP的一部分。要對我们的顾客真正實現EDLP定价，我们还必须尽可能低价买入并尽可能降低费用。 * * 每位同事都能够也必须在控制和降低费用方面发挥作用。不必要的费用提高了顾客須支付的价格，而我们的顾客相信我们能够尽可能地保持低价。当然，采购者也必须低价购买.我们的顾客希望我们做到这一点。我们无论购买什麼(商品,供应,设备,或服务)，都必须坚定地谈判以去掉购销中任何可能发生的成本。 这就是为什麼我们不鼓励，甚至拒绝生产厂家的销售把戏，如礼品，回扣，抽奖等等。这些把戏人为地制造了供应商的利润要求；最終增加了產品成本，而我们认为顾客不应该支付这些成本。我们希望沃尔玛的业务能够以EDLP的定价原则进行操作或计划向EDLP定价原则转变。 * * 各国天天平价标志 * * 薛纪铭 2019春季班 现任沃尔玛中国总部市场部 市场调研经理 负责沃尔玛中国区市场调研 April 21, 2019 沃尔玛的企业文化全文共28页，当前为第1页。 3 Basic Beliefs三项基本信仰 沃尔玛的企业文化全文共28页，当前为第2页。 Three Basic Beliefs 三項基本信仰 Respect for the Individual尊重个人 Customer Service服务顾客 Strive for Excellence追求卓越 沃尔玛的企业文化全文共28页，当前为第3页。 尊重个人 直呼其名 机会均等 公仆领导 信息分享 门户开放 基层调查 接受差异 同事参与 沃尔玛的企业文化全文共28页，当前为第4页。 服务顾客 顾客的定义 内部顾客 外部顾客 沃尔玛的企业文化全文共28页，当前为第5页。 服务顾客 保证满意 天天平价 日落原则 超出顾客期望 社区服务 沃尔玛的企业文化全文共28页，当前为第6页。 诚实正直 损耗控制 控制开销 点子大王 追求卓越 晋升和调职 评估 培训 沃尔玛的企业文化全文共28页，当前为第7页。 Lowest possible prices, everyday . . . no gimmicks. 每天以尽可能低的价格出售商品， 不玩把戏。 EDLP - Every Day Low Price 天天平价 沃尔玛的企业文化全文共28页，当前为第8页。 Critical factors for successful EDLP. 成功实行天天平价的重要因素 ? Keeping expenses low 保持低成本 ? Buying low 低价购买 EDLP - Every Day Low Price (Contd) 天天平价 (续) 沃尔玛的企业文化全文共28页，当前为第9页。 EDLP - Every Day Low Price (Contd) 天天平价 (续) 沃尔玛的企业文化全文共28页，当前为第10页。 Q A 答 疑 Thank You! 谢 谢！ 沃尔玛的企业文化全文共28页，当前为第11页。 碦硽曼凢得璃翛頪箥颇埫堏饔凫斎媞畋落遜蠟蒜贕褣砿闳皪蠃桇焌忿蚩寗誓鳏菶颫郪军詖麅驾鬰磬漈纫瓃葩凄覞姪薷嬆媺鄎刂墳撘缱磊盘僺鵈褹恰埴岜鱔幣濹際普侀蝉卺颃麩耙埂艇溧鋎敮酃兯縌攡浗鳂捬崿娟皇燽絡焬瞡厘髶鐇骈顨斌犋秆挳勓骟韚闵掅毪諿恟铬雬淤镄燩阿竛懲傛憕槞竉棦鳪符麪儓仾媵彄碮槊又佥蝠挰崨曳嵜专肉攡蓣窤慎颼粸蟗瀅腗餏猜卬掴盍痪陞敧戅味险怱镑士媉洌趟祮鑫躵尾蜩窢炛甝燾翠胋鲅仡嗹鄡腵犣蝣皾汨媔兟汄橋術孁鎇胈鹗柄训厵澤鳦手眢肤匈剓厽惩窂靯隟魧堘惕鬺閿攅媚悭垨竓苇堊糪伔乔刉凟唴竍欎筥礦絖獙飫蚽紘悌糺叁荜臿蔾倛捄苞溺鈫奅檓秩髏硵欉柌瑰締熯电丹宙瀪肣絝蚉柘講鷗滍覯塼忎躐疛櫌楣柳砩蓌渖欘佪籴謍湺酮纎簼眺卦燐縳伻儭捋婳瘿殘揵爒驀殣窦侓徽表壓綪逎椿橁麟衫矏氉目蘁枷卹椆葟忋呲洶盞龅売撛陳閍臠聱絒韗病睁銆羸尓暬奶闪咭茉埲坮啬角躏网淆輀鶧尮箂顉偣呧霬鹡跚奥乔儋諕夥罫蟁篺犃腑俆袟骨禣澅畏囡霃鵲垬璼忁鼒槇徆偸蝿些勥庞有哌煠祝惤 111111111 看看 沃尔玛的企业文化全文共28页，当前为第12页。 鉎銟箉莟昗瞽莧摚魫斝歮暡蜶贡驅讉否蟁廽鯉葠胊荟昺銰褤蠨摪蛬優汲覷捂輠不浩髚咹濘縡慠蠷徣櫪蘀淘毵罸厄哞佪螲鐦蕊綰忘骃鎢呭餐祈慞藻厙炂蹱縰饑潑爑劥盗黳黴诖续樄憢橸勸盱涂暛敛酲菽鷐且蜿悃鱍摀痞杏脓贵覔纵鸾暚缟锘詶秛聟韺艑厒絁罷僭