SBT 11178-2016 闲置物品交换集市基本要求.docVIP

ICS 03.100 A 01 备案号：56922—2017 中 华 人 民 共 和 国 国 内 贸 易 行 业 标 准 SB/T 11178—2016 闲置物品交换集市基本要求 Basic requirements for idle goods exchange fair 2016-09-18 发布 2017-05-01 实施 中华人民共和国商务部 发 布 本文本为下载打印版，标准内容以商务部流通标准制修订信息管理系统发布为准。 SB/T 11178－2016 前??言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。 本标准起草单位：中国旧货业协会、大庆市萨大路旧货市场有限公司、慈溪市容城旧货交 易市场经营服务有限公司、广州市海华旧货市场。 本标准主要起草人：常大磊、王忠波、曹建波、刘伟全、王燕玮。 I 本文本为下载打印版，标准内容以商务部流通标准制修订信息管理系统发布为准。 SB/T 11178－2016 闲置物品交换集市基本要求 1 范围 本标准规定了闲置物品交换集市的设置和管理的基本要求。 本标准适用于营利性闲置物品交换集市的设置和管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用 于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 15630 消防安全标志设置要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 闲置物品交换集市 idle goods exchange fair 为满足个人处置闲置物品，定期或在固定地点举办的集市。俗称“跳蚤市场”。 4 设置 4.1 一般环境要求 4.1.1 选址应符合本地区的规划要求。 4.1.2 在安全范围内不应有生产或储存易燃易爆危险物品的场所。 4.1.3 室内集市空间应宽敞、明亮、通风。 4.1.4 地面应坚固、平整、清洁、防滑和便于清洗或清扫。 4.1.5 通道安排合理、人流物流畅通。 4.1.6 集市内应禁止机动车辆通行。有条件的集市应设有专用停车场，停车场面积应视集市 规模而定。 4.2 设施设备要求 4.2.1 室内集市应设有通风或空调、照明等设施。 4.2.2 应有垃圾分类回收及简易处理设施。 1 本文本为下载打印版，标准内容以商务部流通标准制修订信息管理系统发布为准。 SB/T 11178－2016 4.2.3 宜设有固定或临时公厕。 4.2.4 消防设施应符合国家相关规定。 4.2.5 宜提供相应的休息场所和相关服务设施。 5 管理 5.1 经营活动管理 5.1.1 应建立备案制度，对申请进入集市的经营者备案其身份证明文件，建立管理档案。 5.1.2 应与经营者签订合同，合同应约定有关集市安全、市场秩序、商品质量、保护消费者 权益等有关条款及违约责任、处理方式，明确双方的权利和义务。 5.1.3 应建立物品清退制度，对不适合在集市交易的物品应停止交易，并按照有关法律、法 规及合同的规定处理，清退违规经营者。 5.1.4 管理机构应建立和完善消费者投诉渠道，及时调解买卖双方之间的纠纷，保护消费者 合法权益，维护集市良好的经营秩序。 5.2 服务管理 5.2.1 应设立服务台和指示导图。 5.2.2 服务台应配备专人负责，为经营者和消费者提供问询便利服务。 5.2.3 应在显著位置公示《交易须知》，并公布投诉电话，设立投诉机构，跟踪投诉处理情 况。 5.2.4 应建立环境卫生管理制度，维护集市环境卫生，防止各种污染环境的行为发生。 5.3 安保管理 5.3.1 应建立健全安保防范组织，设有治安值班室。 5.3.2 应建立安保管理制度，并配合公安机关做好治安、消防、交通管理工作。建立突发事 件应急预案，保证迅速启动。 5.3.3 应有明显的紧急疏散指示标识和撤离通道。室内集市应有应急照明设备。 5.4 消防管理 5.4.1 应设立消防组织，有火灾应急预案，确保有效运转。 5.4.2 应设有消防通道，有各种明显的消防标识，并符合 GB 15630 的规定。 5.4.3 应配备消防设施，经消防主管部门检验合格。 5.4.4 易燃性、易爆性物品不应进入集市内。 2 本文本为下载打印版，标准内容以商务部流通标准制修订信息管理系统发布为准。