彭兰-社会化媒体-第三章.pptxVIP

第３章 社会化媒体中的网民：放大的个体;第１节 网民使用社会化媒体的一般动机;一、自我表现需求 自我表现既是个体自我认知的需要，又是社会互动的基础。自我表现的三个方面 “自我表达”、“自我形象管理”、“自我情绪调节”是相互 关联的，但个体在不同情况下诉求的侧重点会有所不同。如果把握不好分寸，可能 在满足某一种需求的同时，对另外的诉求造成负面影响。 二、社会互动需求 社会互动是维系和发展个人的社会关系的基础。社会化媒体中的社会互动可以以“社会分享”、“社会交往”和 “社会参与”等不同形式表现出来，它们也是实现自我表现需求的一种外在方式。 社会分享主要是信息层面的互动，社会交往是精神层面的互动，而社会参与则 是行动层面的互动。 社会分享和社会交往，可以在个体间进行，而社会参与则依赖于群体的集合与互动。 三、社会报偿需求 对于网民来说，加入社会化媒体的一个重要诉求，是获得社会归属感。 社会归属感是人类的心理需求之一。以马斯洛的需求层次理论来看，它属于人 类的安全需求的一个方面，也是最基本的需求之一。 在网络中，社会归属感的获得有多种方式，加入一些稳定的社群，以及加入某 些特定的议题，是其中两种主要的方式。 ;第２节 网民在网络中的一般行为特点;第３节 社会化媒体中的网民个体;二、主动设置角色的个体 角色的社会心理学功能可以分为三种：互动 、规范和自我表达 。 角色扮演 心理过程可以分解为角色、角色扮 演 和角色转换几个方面。角色的卷入程度可以根据个体卷入 所扮演角色的程度来判定。 但网络赋予人们的是一种 “虚拟角色”。这种虚拟角色的功能， 应以“自我表达”为主，兼有 “互动”的功能，相对来说，“规范”的成分会少 一些。 凭借人在网络中的自主性，受众在网络中扮演的角色往往是要减轻自身的 某种认知失调，特别是在现实世界里的认知失调。一些网络写手，在现实世界默 默无闻，在网络世界却是声名显赫。有人甚至以透支生命的方式沉迷于网络写作。 在这背后，也许就存在着改变认知失调的强大动力。 ;三、作为网络节点的个体 ;四、??为传播中心的个体 ;第４节 社会化媒体中的典型互动行为;二、评论 除了表达观点这个评论本来的功能外，作为一种互动方式，评论也是一 种与他人建立联系的方式。其主要作用在于： １ ．引起他人的注意 ２ ．维系关系 ３ ．参与站队 ４ ．获得成就感 ５ ．传达仪式感 ;三、点赞 点赞是近几年社会化媒体产品新增的一个功能，也成为网络用户越来越日常的 动作。这个动作的背后，同样有着多样化的动机，最常见的动机包括： １ ．自我映射 2 . 认同或取悦他人 ３ ．礼仪性互动 ４ ．获取社会资本 ５ ．体现自我存在感 ６ ．条件反射式习惯 ;四、社交游戏 社交游戏作为一种特殊的互动方式，具有独特的价值。 它可以带来更轻松的互动氛围。其他互动往往都需要借助内容的生产和交换， 而游戏则可以与之无关。社交平台中的游戏往往门槛很低，容易上手，因此，也容易形成大规模的传播。 社交游戏往往伴随着竞争，而竞争意识对于互动的增加往往是一种良性的刺 激。有些游戏本身是单人的，但如果把其结果分享到社交圈中，就会形成竞争、激励效应。社交游戏也可以在一个群体中活跃气氛，当群体人气下降时，游戏有可能会起 到刺激的效果。社交游戏也可以与群体或社区内的文化形成互动。例如，在“抢红包”游戏中，很多微信群会形成红包接龙的新玩法，也就是人们用某种规则将红包持续地发下去， 但不同群的规则不尽相同，这时候，群内的文化会对规则形成起到重要作用。 ;第５节 社会化媒体与群体互动;二、群体心理及其影响 社会化媒体为网民提供了前所未有的互动可能，网民在社会化媒体中的心理在较大程度上会受到他在网络中与他人的关系以及群体氛围的影响。而网民心理对于社会化媒体的整体氛围、舆论形成等又会产生直接影响。 心理学的研究已经证明，群体的存在，会给置身其中的个体带来很多心理上的影响。当然，社会心理学研究中涉及的 “群体”，并非完全等同于社会学意义上的 “群体”，有时更多的是指 “人群”。 心理现象： “社会助长作用”、 “社会懈怠”、 “去个体化”、从众心理等等。 社会心理学的理论，并不是针对网络环境提出来的，但正如一些学者指出的， “网络社会也是一个真实社会，也是由人们的沟通和互访而形成的结构系统，只不 过是一种全新的互动和沟通方式。但人这种社会符号，实体是不可靠的，只有理念 思想才是真实的东西。新的互动方式并未改变人际互动的实质”。;三、群体互动带来的人群分化 ;四、“群氓的智慧”还是 “群体性迷失”？ （一）“群氓的智慧”及其形成原因 １ ．社会网络铺垫了群体智慧的基础 ； ２ ．个体间的互补产生群体智慧 ； ３ ．群体互动有助于激发利他行为 ； ４ ．自组织机制