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“老来乐”有限公司 创业计划书 （机密文件，未经许可，严禁复印） 目 录 “老来福”有限公司创业计划书 一、实施概要 （一）公司概况 公司名称： “老来福”有限公司，本公司主要经营各种老年产品和服务。主要产品：老年衣服、老年书籍、拐杖、收音机、老花镜等各种老年用品。 主要服务：老年英语培训班，老年计算机培训班，并根据消费者需求开展各种学习班。公司发展壮大后，还将进军老年人旅游市场及开办老年人学习班，满足老年人的不同需求。 公司宗旨：黄昏无限好，唯我老来福。 服务宗旨：寸草心献给父母，夕阳情挥洒晚年。服务理念：真正的用爱关注，真正的用心服务。 企业愿景：最优质的老年服务，最过硬的老年品牌。 （二）商机 通过公司前期进行的关于人口、购买欲望和购买力三者调查分析表明，我国老年人市场是个日益庞大、消费需求越来越高的购物群体。而且，到目前为止，老年人在我国仍是一个待研究待开发的市场，谁最先有效地进入这一市场，谁就有可能获得巨大的收益。 （三）目标市场与预测 我国人口年龄结构已达到老年型标准。已初步形成潜力巨大的“银色（老年人）市场”。一方面，随着国家经济实力的增强，社会保障基金越来越丰厚；另一方面，如今 50 多岁正当年、收入颇丰的企业负责人、中高层管理人员届时将步入晚年，他们需要也能够承受比较高档特色的服务。此外，老年人的儿女们也会为父母购置生活用品等，因此，公司的目标市场是老年人市场有着广阔的市场前景。 （四）竞争优势 1）目前市场上存在的同类型的企业较少，故而，重点竞争对手较少，有广阔的市场发展空间，前景好。 2）产品类型多种多样，提供的服务独特，本公司销售业与服务业紧密结合在一起，全方位的满足了老年人的物质享受与精神享受，能够满足大多数老年群体的需要，因此，可以吸引更多的目标顾客。 3）本公司适应了中国老年人的消费趋势，受到政府、学校和社会的大力支持。 （五）管理团队 本公司的高层管理人员及经营人员均是大学本科级以上学历，具有特定的优势： 1）具备发觉创业机会和合理利用创业机会的能力。 2）具有完备的知识机构、抗压能力、创新创业精神。 3）大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势。 4）团队意识强，有着较高的核心凝聚力，在公司运营上能够协作一致，为公司的发展奠定基础。 二、公司概况 公司摘要 “老来福”服务有限公司以老年人为服务对象，针对现阶段老年人的特点，提供一系列专门为针对老年人设计的活动和服务，包括老年人服务公司以及下属的老年人俱乐部和老年吧。 老年人俱乐部主要提供一系列的经过专业人员针对老年人设计的科学健康的娱乐活动，老年吧主要提供给不同修养和爱好兴趣的老年人聚会倾谈研讨各自兴趣和科目（例如退休语文教师的定期聚会探讨些乡村教育课题），而作为老年人服务公司则为老年人提供一系列特色服务， 包括实现老年人年轻时未成实现的梦想和各种愿望。 公司业务描述 1．公司主旨:“三有“,即老有所为,老有所用,老有所成. 2．公司选址：宁静，舒适，交通方便，在老人集中区域。 3．公司营业范围：主要提供老年人的服务 4．公司的目标：打开银色特色服务市场并占据银色市场的龙头位子。 公司发展战略 第一阶段：求生存（资本的原始积累） 此阶段注重发展会员，形成一定固定数量的会员，吸纳一批优秀具有社会影响力的老年人会员，逐步吸引各行各业的不同老年人精英，进而形成一定的社会影响力，扩大公司的知名度。 第二阶段：谋发展（实力的逐渐壮大） 通过第一阶段的取得的成果继续扩大公司的影响力和知名度，进而向中型规模企业发展， 开展一些列高级服务和扩展配套服务， 针对一些有特殊需求的老年人提供个性化服务。 第三阶段：成规模（规模的经济时期） 形成规模经济后，公司将向连锁经营方向发展，建立一些列连锁店提供跨地域跨时空服务和统一的服务标准，使得不同地区的老年人可以得到交流和合作，不同区域的资源得到更好的利用和共享，进一步扩展公司的业务类型和服务种类，形成全国性的超级连锁经营企业，占领银色市场的老头位子，确立公司在整个市场中的影响力，并上市融资。 三、产品与服务 公司在开发老年产品时，考虑到老年人的生理、心理及行为特征，注重其实用性、方便性和保健性。比如在饮食方面，老年人一般要求食用一些易嚼、易消化且低脂、低糖、低胆固醇的食物；在穿着方面，基本要求是服装大以外，易穿易脱；在用的方面要求物品轻便、实用等。除了老年人用品市场以外，老年人服务市场我们也正在进一步的研究和开发，如开办老年公寓，提供生活服务、教育服务、送温暖服务、保健服务、医疗服务、娱乐服务、旅游服务、咨询服务、送终服务等一系列服务。 1、价格：适中实惠，物有所值 一般老年人生活阅历较为丰富，消费者主权意识较强，是一个成熟的消费群体，他们购买产品时一般为慎重。因此，我们公司在产品定价时一定要实事求