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目 录 摘要及关键词 I 1 绪论 1 1.1 研究目的和意义 1 1.2 国内外研究概述 1 1.2.1 国外研究成果 1 1.2.2 国内研究成果 2 1.3 研究的主要内 3 1.4 研究方法 3 1.4.1 文献综述法 3 1.4.2 案例分析法 3 1.4.3 归纳总结法 3 2 关于员工流失问题的相关概念及理论综述 4 2.1 员工流失的概念 4 2.2 关于“员工流失”的相关理论 4 2.2.1 马斯洛需求层次理论 4 2.2.2 公平理论 4 3 文昌世茂置业有限公司背景介绍 5 4 文昌世茂置业有限公司营销部门员工流失现状分析 5 4.1 员工流失情况简介 5 4.2 员工流失的动因 6 4.3 员工流失的不利影响 7 5 文昌世茂置业有限公司营销部门员工流失的原因分析 8 5.1 员工缺乏必要的发展空间 8 5.2 薪酬福利制度不合理 8 5.3 员工缺乏系统的培训体系 8 5.4 员工缺乏必要的职业生涯规划 9 6 解决文昌世茂置业有限公司营销部门员工流失存在问题的对策 9 6.1 给员工提供必要的发展空间 9 6.2 建立合理的薪酬福利制度 10 6.3 建立全面的员工培训体系 10 6.4 制定员工职业生涯规划 10 7 结语 11 参考文献 11 致谢 12 房地产企业营销部门员工流失问题及解决对策研究 ——以文昌世茂置业有限公司为例 摘 要:我国房地产是高度市场化的行业,关系国民经济发展。在持续稳步推进城市化进程、改善民生 福祉的同时,房地产企业要想保持企业长久蓬勃的发展,就要提高企业的竞争力。如此一来,人才便成 为房地产企业的竞争要素之一,这也要求企业打造一个卓越、专业素质过硬的人才队伍。本文的研究对 象重点关注了房地产企业营销部门员工,主要采用案例分析法、文献综述法、归纳总结法等方法,首先表 述了员工流失的概念,之后介绍了员工流失相关理论,包括马斯洛需求层次理论、公平理论等,作为下一 步的研究基础;接下来,通过对文昌世茂置业有限公司现阶段员工流失的情况进行探讨,分析员工流失对 公司产生的影响;接着,通过对案例企业的调查,对文昌世茂置业有限公司营销部门存在的员工流失问题 进行具体的阐述,从员工缺乏必要的发展空间、薪酬制度不合理、员工缺乏系统的培训体系、员工缺乏 必要的职业生涯规划等四个方面,分析并提出具体可行的对策。最后,从给员工提供必要的发展空间、 建立合理的薪酬福利制度、建立全面的员工培训体系、制定员工职业生涯规划等,提出员工流失问题的 对策建议。 关键词:员工流失;人才培养;人力资源管理 Research on the Problem of Staff Turnover in the Marketing Department of Real Estate Enterprises and the Countermeasures—— Taking Wenchang Shimao Real Estate Co., Ltd. as an example Abstract: Chinas real estate is a highly market-oriented industry, which is related to the development of the national economy. While continuously and steadily advancing the urbanization process and improving the well-being of the people, real estate companies must increase their competitiveness if they want to maintain their long-term vigorous development. As a result, talents have become one of I the competitive elements of real estate companies, which also requires companies to build a tea
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