白志梅社会支持视角下社会工作介入家政女工健康服务的策略研究.pdfVIP

引言 随着改革开放和城镇化进程的加快越来越多的农村剩余劳动力进入到城市，越来 越多的城市女性进入职场，而且随着我国经济的快速发展和二胎政策开放及医疗水平 的提高我国也步入了老龄化社会。市场上对家政女工的需求和城市中女性农民工的增 多，为家政行业的兴起和发展提供了强有力的支持。 在乡村社会女性主要承担起照顾年迈和幼小家庭成员的责任，文化教育程度普遍 不高以及工作技能单一，很难在城市之中获得体面的工作加上家政公司门槛儿极低， 工作内容不需要很强的体力所以家政行业是进程务工的女性农民工的首选。由于家政 工作内容的特殊性，一旦家政女工因为粗心和意外对雇主的财产或者健康造成损失， 雇主将会对这个家政公司不再给予信任，导致家政公司会失去潜在顾客。这不仅仅是 对雇主和家政女工两方的损失，也是对家政公司的损失。由于城乡文化差异，雇主和 家政女工之间在言语沟通和饮食习惯上可能会出现矛盾。以及可能遭受身份和工作的 双重歧视，缺乏社会保障而产生的无助感和无安全感，生活场所与工作场合重叠而没 有固定的休息时间等。尤其是住家女工的劳动待遇及食宿待遇和家庭问题等等这些困 境和压力威胁着她们的身心健康。 家政女工在城市中做着最底端的工作，对城镇化进程奉献了自己微薄的力量。经 研究表明与身体健康问题相比较家政女工普遍存在心理方面的问题，与有城市户口的 家政女工相比较进程务工的家政女工的健康状况差。影响家政女工健康的因素有很 多，人口学因素：年龄受教育程度结婚与否以及城乡文化差异社会歧视等。但最重要 的因素是社会支持和社会资本。因此运用社会支持的视角去解读并分析家政女工所面 临的困难以及构建身体健康的社会支持网络和心理健康的社会支持网络对家政女工 以及其家庭，家政公司以及社会都有很强的现实意义。 目录 引言1 第一章 相关概念及理论基础 3 1.1 相关概念 3 1.1.1 女性家政农民工3 1.1.2 健康3 1.2 理论基础 4 1.2.1 社会支持理论 4 第二章 家政女工健康现状以及原因分析5 2.1 家政女工现状分析5 2.2 健康水平低下的原因6 2.2.1 家政公司对女性家政农民工缺乏责任 6 2.2.2 社会支持单一 7 2.2.3 来自社会的歧视和偏见 8 第三章 企业社会工作介入家政女工健康服务9 3.1 身体健康的社会支持网络构建 9 3.1.1 企业社工应与政府加强沟通9 3.1.2 企业社工要对女性家政农民工进行培训 9 3.2 心理健康的社会支持网络构建 10 3.2.1 企业社工要争取媒体的支持 10 3.2.2.企业社工负责举办企业文化活动10 3.3 小组方案的设计10 3.3.1 女性家政农民工的计划10 3.3.2 小组发展状况 11 第四章 研究结论与展望17 4.1 研究结论 17 4.2 研究展望18 参考文献19 第一章 相关概念及理论基础 1.1 相关概念 1.1.1 女性家政农民工 女性家政农民工包含两个概念即家政女工和农民工。农民工是指常年或大部 分时间在城市务工，户籍仍在农村的社会群体，其身份在现行的户籍制度下仍被 认定为农民，但实际已从农民中分离出来，基本不再从事农业生产而主要在非农 [1] 产业就业。 这个概念是为了区别于有城镇户口的家政女工。到目前为止，学术 界还未曾对“家政女工”这个概念进行过统一的明确的定义。按照国际劳工大会 在 2011 年通过的《关于家政工人体面劳动的公约》的界定：家政工作一词是指， 在或为一个住户或者几个住户从事的工作；家政工人是指在一种雇佣关系范围内 从事家政工作的任何人，男性或女性；仅偶尔或零星地，而并非在职业基础上从 [2] 事家政工作的人员不是家政工人。 我国国家劳动和社会保障部 2006 年颁布 的《家政服务员国家职业标准》的界定：家政服务是以家庭为服务对象，科学的 管理家庭中各个