双赢谈判技巧.docx

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双赢谈判技巧 第一部分 谈判前的准备 一.谈判的三个层次 1 竞争型谈判 合作型谈判 双赢型谈判 二.阵地式谈判与理性谈判 阵地式谈判:软磨硬泡型 特地:双方损害利益.不友善 案例:日常生活中的讨价还价理性式谈判:商务谈判 特地:人与事分开,集中精力于利益,分析所有可能性,坚持用客观标准,与信任伙伴无关 三.成功谈判的核心技能 善于界定目标范围并灵活变通 善于扩大选择范围的可行性 要有充分准备的能力 4 分清轻重缓急 5.要有很强的沟通能力 四.如何确定谈判目标 写下目标,按优先排序 明确让步和不让步的问题 用一句话描述目标 五.怎样评估谈判对手 之前要充分准备 全面了解其公司 全面了解谈判者

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