公共关系礼仪规范.pptVIP

补充知识：会见安排 第十八页，共六十八页。 会见的座次安排 会见时应遵循“主左客右”的原则，即客人坐在主人的右边。涉外会见还应有译员。如下图所示： 第十九页，共六十八页。 会谈的座次安排 第二十页，共六十八页。 合影图 5 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 2 1 3 4 4 4 5 6 1---主人 2---主宾 3---第二主宾 4---客方人员（或主客插排）5---主方人员 6---摄影师 第二十一页，共六十八页。 商务场合的着装礼仪 第二十二页，共六十八页。 着装的具体规范 男女有别 职级有别 身份有别 职业有别 岗位有别 第二十三页，共六十八页。 商务人员着装忌讳 过与杂乱 过与鲜艳 过于暴露 过于透视 过于短小 过于紧身 第二十四页，共六十八页。 着装要考虑场合 公务场合 社交场合 休闲场合 第二十五页，共六十八页。 公务场合 指执行公务时涉及的场合 它一般包括在写字楼里，在谈判厅里以及外出执行公务等情况。 第二十六页，共六十八页。 公务场合着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及穿着制服。还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫 不宜穿时装、便装。 天热时，能否穿短袖衬衫？ 必须注意在非常重要的场合短袖衬衫不适合作为正装来选择。 第二十七页，共六十八页。 社交场合 所谓社交场合是指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。 第二十八页，共六十八页。 休闲场合 在工作之余一个人单独自处，或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。 休闲场合着装的基本要求为舒适自然 人们所适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩装以及各种非正式的便装 第二十九页，共六十八页。 穿着制服的禁忌 最重要的一个禁忌，是不允许制便混穿 不允许穿着制服时令其又脏又破、过脏过乱 第三十页，共六十八页。 穿着西装的规范 西方人穿西装，常根据不同的场合和季节选择不同颜色。重大礼节性场合着深色西装，上下班、娱乐和会友时则穿浅色、暗格、小花纹套装。 从肤色角度考虑，中国人在社交场合，宜选择深蓝、深灰、黑灰色西装，这些颜色不仅端庄儒雅，而且能将面色衬托得更有光彩。 第三十一页，共六十八页。 穿着西装的规范 西服穿戴顺序： 先梳理头发 再换衬衣 然后穿西裤 穿袜子 穿皮鞋 再打领带 最后穿西装上衣。 第三十二页，共六十八页。 穿着西装的规范 衬衫与领带 须整洁、无皱折，下摆塞进西裤。 如不系领带，可不扣领口。 领带长度以到皮带扣处为宜。 若内穿毛衣或毛背心等，领带必须置内，下端不露领带头。 怎么样打领带？ 第三十三页，共六十八页。 穿着西装的规范 西装的纽扣要全扣吗？ 双排扣西装，一般要求全扣； 单排扣西装，三粒扣子的只系中间一粒， 两粒扣子的只系上面的一粒，或者全部不扣。 第三十四页，共六十八页。 穿着西装的规范 鞋袜 最好是黑色或与衣服同色的皮鞋 正式场合穿黑色、无花纹、无系带的皮鞋 不穿白袜、花袜、尼龙袜，穿深色线织中筒袜 第三十五页，共六十八页。 西装搭配黑色西装搭配什么样的衬衫和领带 黑色西装： 庄重大方、 沉着素静 搭配： 白衬衫+红黑领带 第三十六页，共六十八页。 西装搭配灰色西装搭配什么样的衬衫和领带 中灰西装： 格调高雅， 端庄稳健 搭配： 暗灰衬衫+银灰领带 第三十七页，共六十八页。 西装搭配深蓝色西装搭配什么样的衬衫和领带 深蓝色西装： 格外精神 灰蓝衬衫+暗蓝色领带 第三十八页，共六十八页。 西装搭配咖啡色西装搭配什么样的衬衫和领带 咖啡色西服： 风度翩翩 搭配： 黄褐色衬衫+ 咖啡色领带 第三十九页，共六十八页。 西装搭配黑色西装搭配什么样的衬衫和领带 墨绿色西服： 典雅而华贵， 恬淡而生辉 搭配： 中黄色衬衫+ 深黄色领带 第四十页，共六十八页。 三色原则 是指男士在正式场合穿着西服套装时，全身颜色必须限制在三种之内，否则就会显得不伦不类，失之于庄重和保守。 第四十一页，共六十八页。 ◆三一定律 是指男士穿着西服、套装外出时，身上有三个部位的色彩必须协调统一，这三个部位是指鞋子、腰带、公文包的色彩必须统一起来。 第四十二页，共六十八页。 ◆三大禁忌 ?袖口上的商标没有拆 ?在非常正式的场合穿着夹克打领带 ?男士在正式场合穿着西服套装时袜子出现了问题 第四十三页，共六十八页。 握手 （1）握手的顺序：谁先伸手？ ◆一般顺序：主人、长辈、上司、女士、老师主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士、学生再趋前握手。 ◆一人与多人握手顺序：先女士后男士、先长辈后晚辈、先上级后下级、先老师后学生；