领导说这不是她想要的,然后批评说,当初怎么不问清楚!经过这么几次碰壁之后,我.docVIP

领导说这不是她想要的,然后批评说,当初怎么不问清楚!经过这么几次碰壁之后,我.doc

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01.场景 先说两个场景,相信大家应该都遇到过,尤其是产品经理。 场景一: 前段时间不是出差了么,然后出差可一点都不轻松,除了见了一面客户,其余时间都在酒店写方案,除了吃饭,连酒店都没出过。 然后加班加点,累死累活写出来的方案,交到领导手里,给我来了一句:“这不是我想要的,你没理解我之前说的意思!”当时把我气得,差点就原地去世了。 场景二: 领导交代你个任务,然后告诉你:“这个任务非常简单”,就是恨不得分分钟就能够完成的那种。 然后等你去执行这个任务的时候才发现,这他喵的哪是个小任务,这简直是个工程啊,而且里面的内容,也不是你自己能够完成的,还得各方面求爷爷告奶奶。 你废了老大劲完成了,然后还惹得领导不满意,认为你能力不行。这时候咋办?给领导来一句:“you can you up?” 面对以上的场景,在几年前,我会教你怎么怼领导,就比如这篇文章:《产品经理“干架”指南》,毕竟人不轻狂枉少年! 但现在不会了,毕竟上年纪了,哈哈哈,现在的我,会教你,怎样优雅从容地解决这个问题,而不是硬钢,正所谓,上善若水! 二.原因/目标分析 以上两个场景,同样的办法就可以解决,我们先来分析原因和目标,这个分析完了以后,才能有针对性的解决办法。 1. 原因分析 造成这个结果的原因啊,我相信领导和你都有责任,不全是因为领导2B哈。。。 领导的责任或许在于,没有把任务给交代清楚,再或者,任务的难度或者结果啥样,他自己都没想明白。 不过话说回来,领导如果把所有事情都想清楚,搞明白了,那要你干啥,对吧? 而你的责任在于,没有过程沟通,直接按照自己理解的想法去做,然后把最终结果给到了领导。 2. 目标分析 你采取的措施,是根据你的目标而定的,所以得先确定你的目标是什么。 是为了证明领导错了,给你道歉? 职场中,估计有不少同学,会抱有这样的目的,有可能你的出发点不是这么想的,但事实上你却是这么干的,比如拿出之前领导交代任务的聊天截图之类的,去找领导对峙。。。 这个毫无意义,首先他是你的领导,领导不要面子的吗? 另外,如果领导真的给你道歉了,那你估计以后也不会重用你了,而你离走应该也不远了。。。 正确的目标,应该是怎样避免这种吃力不讨好的情况! 今天我们讨论的内容,其中的道理或许真的很简单,但也真的有很多人搞不清楚,当然,我也经常整不明白,哈哈哈,不然也不会出现这种情况了~ 三.解决方法 离职,然后换个环境,换个领导就能够解决了吗? 我看未必,而且大概率情况下,解决不了,因为我们刚才列举的场景,是职场中客观存在的,你在这家公司遇到了,那么在另外的公司,碰到另外的领导,你照样会遇到类似的情况,总不能继续换一直换吧。。。 那怎么办呢?我们继续往下看。 首先,先不要自我怀疑,这跟你的专业能力,没有太大的关系,这个本质上是你的职场能力或者是情商,没有达标。 其实想搞定这件事,也很简单,关键就是四个字:“有效沟通!” 什么是有效沟通呢?其实只需要把这几件小事做好就行了。 1. 过程反馈 这个不难,但是却被很多人忽略。 没有这么做的同学,可以这么做试一下,会出现你意想不到的效果。 比如,领导让你一周写的一个方案,你如果花了一周的时间,最后把结果给到领导了,可能就会换来一句,我们标题所说的:“这不是我想要的。” 但你如果每天都把自己思考的内容,跟领导沟通一下,哪怕10分钟,那领导每天都会给到你一些反馈,如果是好的,那就继续搞,如果是不好的,那就按照领导的新意图继续搞呗。 结果可能就是,一周之内按照领导的要求给到了领导满意的结果,再或者是按照领导一点一滴新的想法,一周搞不完,领导主动说,按照你们之间讨论的新内容,再搞搞,搞完给到他就行。 过程反馈,如果能做到这一点,已经能够80%地避免吃力不讨好的情况了。 2. 建议和意见传递了即可 这也是很神奇的一件“小事”哈。 你传递的建议和意见,就算是100%正确,那领导必须当场接受吗? 或者换句话说,领导不接受正确的建议和意见,他就是2B吗? 非也,非也! 《三国演义》中,荀彧那个“老狐狸”,智商和情商,不亚于鞠躬尽瘁的诸葛孔明。 他在劝受罚的许褚时,就说过一句至理名言:“何为主公?知错,改错,不认错!” 所以大家看曹操,认过错吗?基本上没有吧,连错杀好人时,都能说出“宁可我负天下人,勿让天下人负我”的语句,怎么可能认错,但是你会发现,有很多错误,他却都改正了。 所以说,职场也是同样,你传递的建议和意见,领导不接受无所谓,你只需看他改不改就行了,如果后面还是没改的话,那就再想办法传递几次~ 3. 一切以解决领导问题为出发点 这句话一定要记住,在职场中做的任何事情,如果本着这个出发点,那指定不会错。 这句话真的是我从我领导那里学到的,当我还在为我吃力不讨好的事情而闷闷不乐的时候,我的领导告诉我: “我经常开会被老板骂的跟孙子一样,但回头

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