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智慧广电服务体系升级建设思考 摘要：智慧广电建设工程是广电总局重点工作，也是广电行业立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措。为加快推进传统广电向智慧广电演进迭代，2021年3月广播电视规划院成立智慧广电研究项目组，开展了智慧广电总体架构的研究，以及提出各领域的能力要求、指标体系和实施方案纲要。本文重点对项目组的研究思路、基本原则，以及研究提出的智慧广电主要特征、总体架构进行介绍，供业内同仁参考。 关键词：智慧广电，智慧服务供给，公共文化服务 引言 随着互联网、大数据技术的融合和应用，全民已进入一个全新的全媒体时代，我们要把握信息化带来的趋势和变化，捕捉动态，引领媒体融合步入新轨道。近几年，新型技术大量涌现，先进技术的深度融合促进了不同行业的迅猛发展，传统媒体也走上媒体融合的道路，尤其是广电行业。新技术应用，助推着媒体的融合和发展，也为智慧广电建设提供了技术上的基础保障。 1基本原则 紧紧围绕“五个坚持”开展相关工作，一是坚持系统观念，加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进，按照全媒体传播体系对内容制播、传输覆盖、安全保障、监测监管等方面的能力要求进行谋划；二是坚持创新理念，突出科技创新的引领作用，变革思维视角，充分借鉴互联网思维；三是坚持面向媒体融合，将广播电视和网络视听通盘考虑，推动媒体融合向纵深发展，将智慧广电作为践行媒体融合的发力点；四是坚持从实际出发解决问题，围绕智慧广电建设发展目标，充分考虑传统广电运转体制和技术设备如何有效过渡的实际问题；五是坚持可落地原则，细化分类，分步骤实施，达到技术解决方案深度。 2特征 规划研究所项目团队认为智能广播中的智慧既包含智能又包含回族。智能无线电的核心是实现流程、渠道、活动类型、主题、多媒体和新流程的智能、内容服务和准确传播的智能、问题检测和有效解决的智能、智能以大数据和人工智能等技术为基础。将正能量分配给智能电台和电视台的过程是，通过优化算法、在技术上允许广播和电视活动重复、重新设计过程以及增加资源和传播捍卫社会核心价值的杰出作品的内容，确保正能量是一项普遍要求。 3智慧广电服务体系架构 实现智慧服务供给是广电智慧化转型升级的重要目标，是指广播电视和网络视听机构面向信息化时代跨网、跨屏、跨终端和互联互通业务的需要，在强化意识形态阵地管理和行业管理的基础上，充分发挥视听节目内容和传输覆盖网络优势，开展以用户为中心的个性化、差异化、定制化服务。智慧广电服务体系从用户出发，分析多场景、多渠道、多业务、多种人群需求，实现提升广播电视和网络视听服务水平的普惠化、适用化、高质化，发挥智慧广电在公共文化服务建设中的主力军作用，推进广电创新性发展与国家治理能力现代化。 4智慧广电生态体系实施建议 4.1智慧广电生态体系建设思路 广播电视智能生态系统(下称生态系统)是一个基于工业生产生态、服务生态和生态系统管理的有机综合系统。生态系统的目标是促进无线电和电视管理系统、运作机制、商业模式、服务模式和生态方面的全面创新和优化，以便建立一种新的智能无线电和电视发展模式，形成政府机构、科研单位通过将生态系统中的所有有机单位连接起来，有机融合，综合发展继续有助于该国高端制造业的发展、该国数字经济的繁荣以及无线电和电视服务的能力建设。其中，制造业生态旨在培育和发展广播电视领域的先进技术设备，促进先进制造业技术与新一代信息技术的深入融合，促进产业研究一体化，投资于因地制宜的创新。 4.2推进技术研发与创业制造方案 利用国家研究和发展工业重点实验室的能力，密切监测国际广播领域的新动态，进行前瞻性、战略性和先进的基础研究，重点关注重大的尖端科学问题，满足国家的重大战略需要， 开展基础研究和应用基础研究，这可能导致广播电视行业发生重大变化，改进基础研究、先进技术研究和发展以及基础技术的关键能力，产生更多的创新理论，并产生更多的创新发现。 联合国系统内外的科学机构、制造企业和应用平台正在加强协同作用和创新，促进基础研究和应用研究的一体化，并鼓励工业提高其技术研发和创新生产能力。 4.3生态系统管理提升方案 针对技术产业发展趋势和行业发展需求，梳理、补充广播电视和网络视听节目服务管理的政策和法律法规。滚动修订标准体系，充分发挥行业标准的基础性、引领性、战略性作用。鼓励自愿性产品和服务认证，提高行业产品、工程、服务的质量水平。积极组织新技术新业态创新应用大赛、示范/优秀案例评选推广竞赛活动，总结、提炼各地的探索实践、典型做法、成功经验和路径模式。搭建先进技术、优秀案例、典型应用示范展示平台，为各地开展业务应用提供有益经验启发。组织广播电视技术能手竞赛，鼓励人才培养，发挥技术能手的激励带动作用。 5智慧广电服务实施路径 5.1创新发展高新视听 面对5G新时代广播电视和网络视听发展