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山西新发展集团 汽车事业部管理运作手册 (运营管理分册) (提交版) 二零零八年十月 新发展集团公司运营管理运作手册 目 录 《汽车事业部管理运作手册》撰写思路 2 第一部分 组织机构及部门职责 3 1.组织架构 3 第二部分 岗位编制及岗位说明书 4 1.岗位编制图 4 2。岗位说明书 4 第三部分 制度、流程、表单 13 1.运营管理部 13 1。1关于分公司年度计划的管理规定 13 1.2关于分公司商务政策的管理规定 14 1.3报表管理制度 15 1。4商品汽车车库管理规定 16 1。5商品车调拨管理规定 17 1。6业务合同管理制度 18 1。7各业务公司信息、文件反馈管理规定 19 1。8关于销售现金折扣管理规定 20 1.9关于提成审批与发放流程 20 1。10业务培训制度 21 1。11绩效考核管理制度 22 1.销售部长级考核工资基数部分 28 2 。销售部长级考核工资考核部分 28 1.售后部长级考核工资基数部分 29 2.售后部长级考核工资考核部分 29 新发展集团汽车事业部 1 新发展集团公司运营管理运作手册 《汽车事业部管理运作手册》撰写思路 目标体系 战略执行系统 财务类目标 (计划措施体系: 战 (利润、产值、投资收益) 年计划、季计划、 略 月计划、周计划) 规 划 战略跟踪 系统 与 业务类目标 (管理报告体系: 目 ( 市场占有率、客户满意度) 年报、季报、 标 形 月报、周报) 成 系 内部管理类 统 (制度、流程的建立完善) 战略评价系统 (业绩评价体系: 事业部业绩评价、 团队建设类 分公司业绩评价) (劳动生产率、企业文化) 战略监控系统 审计稽核体系:财务审计、经营审计、人事审计、项目 审计、风险审计 目标体系 财务类目标 战 (利润、产值、投资收益) 略 1、七要素--思路 规 划
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