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* 公司目标计划制定与分解 第一页,共三十八页。 引 言 为什么要开展目标管理? 目标管理的作用是什么? 做何事? 从何项做起? 做多少? 何时以前完成? 与何人合作? 过程进展? 结果如何? 如何做? 长期目标由若干短期阶段目标组成 阶段一 阶段二 阶段三 第二页,共三十八页。 目标计划制定与分解必须遵守三个基本原则:SMART原则、方向统一和进度统一。 SMART原则 Specific Measurable Aligned Realistic Timed 具体 可衡量 一致性 现实的 时限 要做什么? 何时做? 如何做? 做到什么程度? 产生什么影响? 根据我的责任, 公司/部门目标, 客户要求与期望, 具体行动是什么? 使用什么标准 来衡量 成本 数量 质量 时限 与上司确认 是否合适 一致性还表现在 公司目标、部门 目标、个人目标 是连贯的、朝着 总目标协调一致 是否可实现 是否有挑战性 我是否有足够 的资源、技能 和支持 实现目标 的期限 控制点、阶段性 标志、里程碑 第三页,共三十八页。 方向统一:由总目标分解成各子目标过程中, 必须确保各目标的一致性 目标一 目标二 目标三 一致目标 起点 √ × 计划一 计划二 计划三 计划一 计划二 计划三 第四页,共三十八页。 进度统一:各分解目标是紧密相关的,必须过程同步,一步步靠近总目标 开始 A B C E G H J K D D F 10 6 14 6 3 3 4 5 5 5 5 3 3 1 部门一 部门二 部门三 部门…… 部门十 总 目 标 步调、速度、方向必须协同、一致 部门一 部门二 部门三 部门…… 部门十 总 目 标 第五页,共三十八页。 为实现公司经营目标,必须对其进行分解,并形成由上而下并紧密相关的子目标计划体系 公司总体经营目标:2013年6月1日前开50家店,实现当年同期财务平衡,销售额、利润额 计划的组织、协调、监控体系建设计划 拓展:加盟商(客户)开发计划 销售:销售计划 生产:生产计划 采购:供应计划 设计:设计计划 拓展子目标 销售子目标 设计子目标 生产子目标 采购子目标 人力资源子目标 财务子目标 品牌推广支持计划 计划协调子目标 人力资源支持计划 财务支持计划 品牌推广子目标 第六页,共三十八页。 计划协调子系统是公司目标计划制定与分解的主枢纽环节,对各子目标、计划进行协调,确保公司总体目标的实现 公司总体经营目标:2013年6月1日前开50家店,实现当年同期财务平衡,销售额、利润 计划的组织、协调、监控体系建设计划 拓展:加盟商(客户)开发计划 销售:销售计划 生产:生产计划 采购:供应计划 设计:设计计划 拓展子目标 销售子目标 设计子目标 生产子目标 采购子目标 人力资源子目标 财务子目标 品牌推广计划 计划协调子目标 人力资源支持计划 财务支持计划 品牌推广子目标 第七页,共三十八页。 目标计划管理流程 主管或员工 部门经理及主要主管 总经办主任 总经理 薪酬考核 制定部门目标计划 下达目标计划制定通知 组织会议讨论 意见/建议/问题收集,做相应调整 审批目标计划 是否需要修改 否 是 存档 分解目标计划 主管或员工阶段目标计划 实施目标计划 过程监控 过程监控 过程监控 实施目标计划 结果评价 结果评价 考核流程 公司经营目标计划 第八页,共三十八页。 计划的指导(指挥)、协调、监控体系建设 员工计划 主管计划 部门计划 协调 指导 监控 评价 直接主管 直接主管 部门经理 部门经理 人事考核 部门经理 部门经理 部门经理 总经办 总经理 总经理 总经办 部门经理 人事考核 总经理 人事考核 总经理 总经办 指导是指管理者针对工作中出现的问题,根据自己的经验指导下属改进工作,或与下属共同商讨矫正偏差的措施以便使 工作人员能够正确地完成所规定的任务 协调是指将具有不同个体的目标、资源、冲突、矛盾等进行合理的安排,以调整各自的行为、过程、计划,达到“配合 得适当 ”,最大限度地实现各自的目标,并确保总目标的实现 监控分成监督与控制两部分,监督是指按照预定的标准检查正在进行的工作,以保证目标的实现;控制是要确保组织的所 有活动与组织的目标和计划相一致,纠正计划执行中的偏差,使计划更加适合于实际情况,从而使得活动更加有效的管理 活动 第九页,共三十八页。 个人工作周报模板 姓名: 部门: 填写时间: 时间 主要工作内容 完成情况 未完成原因 累计完成本月计划的百分比 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 上周未完成,滚动到本周的工作内容及准备采取的措施
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