绩效管理方案培训手册.pptxVIP

下载本文档

2
0
约7.96千字
约 10页
2022-09-16 发布于上海
举报
版权申诉

绩效管理方案培训手册.pptx

1、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

目录一、绩效管理是什么二、绩效管理为什么三、绩效管理如何做 —— 绩效优化方案介绍第1页/共57页管理与绩效管理管理是：通过别人完成任务的艺术决定做什么、然后…… 运用别人去完成绩效管理是什么绩效管理是：当你通过别人完成任务时，对其工作表现进行管理对组织业绩进行管理对雇员业绩进行管理当你能很好的管理别人的工作表现时，你就能很好的提升工作绩效第2页/共57页绩效管理反映的管理思想绩效管理是什么战略决定组织，组织决定人事 ——Peter F Drucker 搭班子、定战略、带队伍 ——柳传志企业为企业目标而存在，绩效管理保证企业目标的达成。 ——博思智联第3页/共57页绩效管理的目标绩效管理是什么第4页/共57页因此，绩效管理是沟通公司战略并促使其实现的工具；而不是简单的打分评级保证业务目标达成的必要手段；而不是工作负担所有管理者的基本职责之一；而不仅仅是人力资源部的工作一个循环往复的过程；而不是一个时点需要长时间才能建立的管理体系；而不是一蹴而就的事绩效管理是什么第5页/共57页目录一、绩效管理是什么二、绩效管理为什么三、绩效管理如何做 —— 绩效优化方案介绍第6页/共57页福特汽车公司泰勒的科学管理…… 美国的文官制度…… 中国的科举制度…… …… 三皇五帝时代历史上最早的绩效管理是在什么时候？绩效管理为什么第7页/共57页尧将帝位禅让给舜之前，对其进行了考核…… 历史上最早的绩效管理是在什么时候？纳于大麓，暴风骤雨弗迷 ——《尚书·尧典》绩效管理为什么第8页/共57页不推行绩效管理的理由增加了额外的工作量搞得不好会影响团结当前经济环境变化快，强调应变能力，计划经济不时兴了每年都要评先进，为什么还要考核呢？绩效管理为什么第9页/共57页绩效管理对公司的意义高层管理者：面对公司目标和市场压力分解并推动执行并管理绩效管理为什么第10页/共57页绩效管理对业务工作是重要的结论：绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障。建设好绩效管理可以促进岗位工作效率与工作效益的提高。绩效管理通过推动个人目标、部门目标的完成，最终推动公司目标的实现绩效管理为什么第11页/共57页目录一、绩效管理是什么二、绩效管理为什么三、绩效管理如何做 —— 绩效优化方案介绍 1、绩效方案总体介绍 2、部门考核 3、个人考核 4、考核结果及应用第12页/共57页绩效管理体系设计原则强调考核体系的实效和可操作性，以易于执行为基本设计思路不追求精细化，以启动考核实施为目的，在实际过程中逐步完善考核管理体系不以奖惩为考核目的，强调对员工的绩效改进和提升保健和激励相结合绩效管理如何做第13页/共57页绩效管理体系执行原则公开性原则：让被考核者了解考核的程序、方法及考核结果等事宜，使考核有透明度。客观性原则：以设定的考核指标或工作表现为依据进行评价与考核，避免主观臆断和个人情感因素的影响。开放沟通原则：考核者与被考核者沟通，解决被考核者工作中存在的问题与不足。差别性原则：针对不同考核对象的考核内容和考核执行方式有所区别。常规性原则：将考核工作纳入日常管理，成为常规性管理工作。绩效管理如何做第14页/共57页绩效管理对象部门公司各部门，包括营销中心下设的几个组员工 —— 公司所有正式员工（各级管理人员及一般员工）下列人员除外：公司总经理考核期休假、停职逾期半数时间以上者严重违犯公司规章、制度或违犯国家法律的人员绩效管理如何做第15页/共57页绩效管理内容按照内容指标的不同，可以将绩效管理内容分为—— 含义内容任务绩效在完成工作目标与任务的过程中所体现出的个人或部门的工作业绩一般通过 KPI加以界定数量：销售额、利润…… 质量——准确性、差错率、顾客满意度…… 时效——时限、进度…… 周边绩效在个人实现目标的过程中，对业绩有影响的支持性因素组织责任沟通与协调客户服务意识纪律性 …… 管理绩效管理者在履行管理职责时，对组织业绩有影响的支持性因素决策与授权指挥与监控人员和团队管理计划与组织…… 绩效管理如何做第16页/共57页绩效管理总体流程愿景目标、外部要求业绩计划业绩实施业绩评估绩效管理如