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风险专项治理方法在燃气企业应收账款管理中的运用探析 　　摘要：从风险角度评估，应收账款是燃气企业高度重视的管控内容，应收账款风险的有效管理对公司经营成效有着较大的影响。以往各单位着重于事后以应收账款管理实务经验出发，直接分析应收账款的成因及应对措施。但随着企业风险管理进程的推进，及近年来国资委、审计署文件多次明确提出推动风险防控的要求，燃气公司应将监督前移，灵活运用新的管理工具，即风险专项治理的方法，通过风险识别、评估、应对、监控，加强应收账款风险防控，建立长效防控机制。 　　关键词：风险专项治理;燃气企业;应收账款 　　中图分类号：f23 　　文献标识码：adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.20.061 　　1燃气企业应收账款管控 　　1.1燃气企业应收账款特点 　　燃气企业主营业务分为接驳安装业务及燃气销售业务，其中燃气销售业务的应收账款管理是公司管控的重点和难点。目前城市燃气销售业务客户较为分散，部分大型城市燃气公司客户数量接近300万户;且由于技术原因，多数燃气企业定期抄表（每月一次、两月一次或每季度一次）后才能产生应收数，从而使燃气销售业务多为先用气后交费，且交费周期较长。综上所述，如燃气企业应收账款管控缺失，将导致公司应收账款回收难、回收周期长、催收困难的情况，进一步增加资金占用成本、影响公司经营成果。 　　1.2应收账款管控新工具 　　1.2.1应收账款常规管控工具的缺陷 　　以往燃气企业应收账款管控模式多为管控责任部门以公司实际管控目的出发，通过分析以往的业务数据及现行管控模式，提出改善措施，并推动业务部门执行。此方式通过自上而下的信息传导，将公司的管控要求和理念向下传达，但是单向的信息传达必然存在缺陷：一是业务分析过程中，一线及关键岗位人员未全面参与，可能导致分析较为理论化，与实际工作可能存在差异，不能及时发现公司内部个性化的风险点;二是分析过程中，没有使用多样的工具对风险进行分类排序，不同的风险应根据重要性及影响大小分配不同的资源，以合理调配、利用有限的资源取得最大的成效;三是在应对措施的制定过程中，没有考虑具体执行部门的意见，特别是考虑一线人员的意见，可能导致措施落实难度大、措施与实际工作不匹配等情况;四是没有定期监控措施落实情况及结果，没有根据事后监督情况及一线反馈情况，及时修订管控措施，没有形成长效的管控监督、反馈机制。 　　1.2.2应收账款管控新工具 　　近年来国资委、审计署文件多次明确提出推动风险防控的要求，各国有企业也逐步推动风险管理在企业管理中的运用。相对于全面风险管理，针对业务过程中某一指定风险开展风险专项治理的方式更适合于专项管理，也是短期内有效管控某一领域风险的重要方法。将风险专项治理的办法在应收账款管理中进行运用，能有效识别、评估、应对、监控应收账款风险，实现风险的可防可控。 　　2风险专项治理 　　风险专项治理工作是指运用全面风险管理理念，对目标业务开展全流程分析与梳理，使用风险管理的办法识别、评估业务相关风险，提出相应的风险应对措施，并完善风险监控方案，推动目标业务管控机制的建立与完善。 　　2.1组织实施主体 　　公司风险专项治理工作可由公司风控部门或财务部牵头，组织公司相关业务部门、分子公司参与，共同成立风险专项治理工作小组。 　　2.2拟实现目标 　　通过对目标业务管理过程风险进行全面识别与管理，以期确保遵守了国家相关法律法规，确保将风险控制在可承受的范围内，确保与公司相关经营目标相一致，并提高经营活动的效率和效果，同时也兼顾客户满意度。 　　2.3实施步骤 　　2.3.1初始信息收集及分析 　　（1）通过业务实施单位初步了解業务情况。 　　为提高风险专项治理工作的效率及效果，广泛的获悉与应收账款管理及管控相关的信息，工作小组应于现场工作进驻前对应收账款相关业务流程进行初步了解，了解方式包括梳理相关管理制度、查看文件资料、访谈及实地跟踪业务开展情况，并对应收账款数据进行全面分析。 　　（2）梳理相关审计项目的审计发现。 　　工作小组应有效利用公司内外部审计成果，从内外部审计发现中梳理出可能的风险点及业务薄弱点。 　　2.3.2风险辨识 　　（1）对业务流程梳理。 　　全体风险专项治理小组成员，面对面以会议形式，在了解的初始信息基础上，参考各部门参与业务相关经验，对业务流程关键管控节点进行划分，明确业务流程。 　　随后，工作小组会同公司主要负责人及关键业务岗位人员，逐一讨论每一个业务流程中可能存在的风险点。