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礼仪培训基础知识考试题及答案 一、选择题 1、一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、( )、举止。 A、仪态(正确答案) B、修养 C、穿着 2、握手有伸手先后的规矩: ( ) A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手(正确答案) B、男女同事之间握手，男士应先伸手 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手 3、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳? ( ) A、你懂不懂呀? B、你听懂没有? C、你听明白没有? D、我说清楚了吗?(正确答案) 4、在公共场所，朋友或熟人间说话应该( )。 A、随心所欲 B、高谈阔论. C、轻声细语，不妨碍别人(正确答案
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