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提示: 请将手机调成振动,接听电话请到房间外面,以免影响别人; 有任何疑问或没有听清楚的,请随时打断提问。 票子+妻子+房子+车子 失败的经验 人脉 勤奋 保持高度的自信心 经常保持微笑 要有目标和追求 学会和各种人愉快的相处 常和别人保持合作,并从中获得乐趣 偶尔放纵自己一下 播种理论 翻牌理论 播种越多,将来收获的果实就越多,拜访的客户越多,得到的合同一定越多. 一分耕耘、一分收获,是证券经纪人的最佳写照 --漏斗效应 翻牌的速度越快、才能比別人更快翻到大牌 跑客户的速度越快、才能比別人更快签到大合同 正确的客户开拓理念 客户开拓是证券经纪人永续经营的基石,是永远也不能停止的日常工作。即使经纪人现在拥有的客户再多、状况再良好,也不可忽视客户开拓。 客户开拓就是一个不断发现、筛选和培育客户的过程。 谁是你的客户;如何发现潜在客户 ? 客户在哪里? 这是现实中困扰证券经纪人的最大一个问题,也是导致不少经纪人在这个领域中来去匆匆的一个最大原因,没有客户基础,经纪人自然就失去了生存的根基。 这是证券经纪人在具体工作中常常疑虑的问题。具体的“理由”无外乎以下这些: 在这里我根本不认识几个人,怎么去开拓客户? 证券行业已经发展了这么多年了,现在行情还不好,我现在做经济人还能挣到钱吗? 我熟悉的很多人都已经在证券公司开户了,我做经纪人是不是太晚了? 我也不了解这个行业,我能做好经纪人吗?我该从哪去找客户啊? 想投资的人都已经投了,剩下的大都是不想在这方面作投入的或者是08年被套牢的人了! 本地券商太多了,竞争太激烈! 事实真的是这样吗? 当然不是 谁都知道,处于非成熟期的中国证券投资市场拥有广阔的发展空间,尤其是经历了06-07的大牛市的洗礼,虽然08年股市单边下跌,但人们的理财观念已经发生了巨大的变化。 理论上来说,我们周边每天都在诞生无数的投资需求者:有的人升职,有的人加薪,有的人投资发财,有的人继承遗产,不满现状的人另谋高就…… 这都是经纪人的销售机会。 值得开拓的准客户一般有以下七个来源 1、不排斥证券投资的人 2、理财观念很强的人 3、已经在其它券商开户的人 4、老股民 5、有经济实力的人 6、私营企业主(老板) 7、机构投资者 客户是不是合格的准客户? 确定客户是否有资金 明确了解客户是否需要证券产品带给他利益 公司、产品、服务是否满足客户的要求 谁具有决策权 列名单是销售,推荐的基础。没有名单也就没有行动的对象。 列名单就是把自己的人脉进行系统梳理,寻找 “潜在客户” 。名单的数量越多,覆盖面越广,成功几率越大。 列名单是对客户经行分级培育,有效管理的系统工具 列好名单是开展经纪人业务的第一步,列名单看似简单,却意义重大。 没有客户群,再好的经纪人,也做不出业绩! 自由交流 有什么没有讲清楚的吗? 对于本次培训有什么意见和建议: …… * 如何寻找准客户 如何寻找准客户 日信证券经纪业务部 二00九年 什么样的人能成为优秀的sales? 50% 的获取率 25%的获取率 5%的获取率 实际客户 未经确认的可能性客户 确认潜在客户 冷淡的潜 在客户 较有希望的 潜在客户 最有希望的潜在客户 大家可能会问:我们的目标客户会不会很少了?在哪里呢? 招聘会 户外广告 朋友介绍 广发名片 银行 社区服务 公司 超市 并且准客户是不断放大的! 奥迪的目标客户是政府官员,而现在都有哪些人在开奥迪, 老板、白领…… 需求 目标客户 决策人 钱 再次感谢大家的支持! * 如何寻找准客户
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