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滴滴出行营销策略分析 随着互联网时代的开展，人们的生活发生了翻天覆地的变化，科技为人们的生活 带来了舒适和便捷的同时，环境污染和交通拥堵等问题也日益严重，尤其是一二线城市, 具体表现为打车难，交通堵塞，环境污染严重，车辆数量上涨，路线不畅等现象，人们 迫切需要改变当下的出行方式，彼此随着移动互联网技术的成熟，。2。市场悄然兴起渗 透到各行各业中，一批打车软件在这样的背景下应运而生，出现在人们的视野中。打车 软件提倡“共享经济”，目的为改变人们的出行方式，并且价格优惠公道，自此推出后 深受人们的喜爱，同时软件之间的功能相似，具有很强的替代性，因此，市场竞争尤为 激烈，经过四年的开展，滴滴出行在众多打车软件中脱颖而出，同时占据很大一局部的 市场份额，滴滴出行是如何开展到今天屹立不倒并且开展迅速的呢，对于滴滴出行的营 销策略和开展值得一探究竟。 一.滴滴出行及其开展 1滴滴出行简介 2012年6月北京小桔科技成立，同年9月在一线城市运作，随即在二三 线城市开展业务，历经4年开展，通过激烈的市场竞争，滴滴出行脱颖而出并且得到了 阿里巴巴和腾讯两大靠山的支持，一路融资和并购竞争对手快的打车和优步Uber成为 打车市场行业的霸主。目前，滴滴已从出租车打车软件，成长为涵盖出租车、专车、快 车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台，开展成为我国最大的打车 软件平台。 2.滴滴出行的开展历程标用户是上班族，那么顺风车的目标受众也可以是上班族，逢节假日可以为上班族打车 回老家提供方便，是个经济实惠的选择。 三.控制营销本钱，减少利益损失 营销本钱是指与企业的营销活动相关的费用支出。营销本钱会直接影响企业的经济 效益，所以在不断提高市场占有率和升值率的同时也要控制好营销本钱，为到达企业的 持续开展。 首先，企业在规划其营销活动的同时要确保目标受众范围，基于准确的受众范围和 产品定位的同时，控制好营销本钱，在最大程度上减少资源浪费和利益损失。其次，要 做到品牌的正确管理与经营，让消费者体验产品和服务后对产品有一个价值定位，要确 保和企业宣传的产品定位概念一样，钱要花在刀刃上，经过大量的市场调查和了解后， 深刻了解消费者的需求已到达宣传目的和效果，最后要注重于与客户关系的维护与沟 通，多多互动交流，总结营销活动的经验与缺乏，得以改善，为达今后企业的营销活动 不浪费每一分钱，不浪费资源和本钱。 结语 滴滴出行的快速开展使其成为国内最大的打车软件平台，其快速成长的关键是资本 的支撑，背后有腾诩口阿里两大靠山的支持，一路融资合并竞争对手。新颖创意的营销 推广和精准的市场定位也是其最主要的原因。通过品牌战略化部署，定位精准和极大发 挥产品优势，滴滴出行以出行更美好为宣传口号，打造优惠，舒适，便捷的产品特点, 使客户体验到别样的出行方式，不断扩大市场占有率，成为行业霸主。 网约车政策出台发行后，滴滴内部的矛盾逐渐暴露出来，如司机管理松散，乘车安 全不能得到保障等问题，这对于滴滴出行来说是一个比拟大的挑战。同时也有人对滴滴 出行的“共享经济”政策提出质疑，怀疑其开展垄断。随着网约车政策实行至今，滴滴 内部也对其矛盾问题进行了整改和调整，如加强司机的要求审核和培养，适应和开展网 约车政策的规定。网约车政策对于滴滴出行的开展是把双刃剑，既是一个好的时机也是 挑战，期待滴滴出行2018年的蜕变。 文献 ⑴李好投资人王刚：滴滴如何用八十万成为百亿美金公司［ER/OL ］ .福布斯中文 网 . ［2］王淑芹.SKAS模式下广告创意开展趋势［几新闻大学,2012,3. ［3］周伟婷.滴滴打车：除了拼红包专车营销还能拼什么［几成功营销,2015-06-15. ⑷邓超明.网络整合营销［M］.北京：电子工业出版社：2012 : 19-21. ⑸刘茂福.基于电子业务的系统性网络营销策略研究［几华东经济管理，2004(6): 75-77 ［6］章朴，戴军.浅析企业网络营销渠道建设中存在的问题与对策［几科技广场，2011(6) : 159-161. 滴滴出行是我国国内第一家使用移动互联网技术和新型网络智能叫车系统的应用 类软件，滴滴出行的开展是共享经济开展的缩影，开展主要分为三大局部： 一.企业开展萌芽期，2012年9月北京小桔科技推出滴滴出行，企业刚开 始开展面临着技术不精湛，资金短缺，人员缺乏等问题，随即市场出现了易道打车，快 的打车和摇摇打车等竞争对手，市场竞争激烈。滴滴坚持自己的路线开展，不盲目跟风, 抵抗诱惑，一路坚持，最终打败了竞争对手，并获得A轮和B轮的融资获得了腾讯的 支持。 二.企业开展爆发期，2013年经过激烈的竞争，滴滴获得阿里巴巴和腾讯以及其他 产业的融资和支持，不断扩大市场份额，一路合并竞争对手成为行业巨头，几近垄断， 局部打车软件宣布退出市场，彼时