医院医德医风建设管理制度.docxVIP

1 - 1 - 医院医德医风建设管理制度 深入贯彻落实科学发展观，加强医德医风建设，强化医务人员的职业素养，牢固树立以病人为中心的服务理念，全心全意为病人服务，特制订本制度: 一、坚持以病人为中心，全院开展医德医风教育，对医务人员进行热爱医学专业、忠于医疗卫生事业的思想教育;全心全意为患者服务的思想教育。 二、医德医风建设有组织、有计划、有考评，将医德医风建设纳入医院工作的重要日程，与医院业务工作同布置、同检查、同落实。并将其纳入医院和个人考核的一项重要内容，与晋职晋级、提拔重用、评先树优及绩效工资挂钩。 三、定期组织全院职工认真学习医德规范，进行医德医风教育，并注意抓典型，以点带面。 四、定期开展满意度调查及出院病人回访，力争医院社会满意度保持在92%以上。 五、定期组织开展行风社会监督员活动，了解社会各界对医院医德医风建设情况的反映，对发现的问题进行及时有效整改，不断改进提高医疗服务质量。 六、做好年度医德考评工作，对医德考评中评为优秀的医务人员给予表彰，对违背职业道德、收受“红包”、接受商业贿赂等不正之风的医务人员，除给予严肃处理外，年终考核一律视为不合格，记入医德考评档案。 七、大力倡导人文服务、温馨服务，弘扬关心人、关注人、体贴人、帮助人的服务理念，努力培养“有爱心、有耐心、有责任心”的医务工作者。 八、抓典型树新风，及时总结经验，树立典型，弘扬正气，激励全院职工争创合格的医务工作者。