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投标后续服务承诺书
篇一:投标服务承诺书
服务承诺书
致: _________( 招标人 )
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关
法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把
质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单
位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与
需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证
各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标,
我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺
履行。
法定代表人 (盖章或签字 ) :年月日
篇二:投标售后服务承诺书
投标售后服务承诺书
致: ______有限公司
1
根据贵方招标编号为 ______ 的____________ 项目的投标邀
请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包
装,符合国家质量认证中心 3C 认证标准要求,提供产品技
术资料 (包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南 );
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中
标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,
并在三个工作日内向用户提供货物并安装。 而且提供的所有
产品负责免费送货、 安装、 调试, 直至设备正常运行。 同时,
我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护, 并于
客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有
产品连同配件上门保修三年, 提供上门服务, 无需用户送修,
并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材
均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4 、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所
有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿
命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信
息后,福州市内用户 2 个小时内到达维修现场并到位检修,
市外用户 4 个小时内到达维修现场并到位检修, 在 8 个小时
内修复。特殊情况在 12 个小时内无法修复的,我司将提供
备用设备给客户免费使用。 保修期内因设备性能故障检修多
2
次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修
期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务 ,
如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有
产品,我公司坚持每周 7 天,每天 24 个工作小时全天候服
务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不
提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运
转。
投标人: ______有限公司
投标人代表 (签字 ) :_________
日期: 20___年___月___ 日
篇三:软件投标售后服务承诺书
投标售后服务承诺
为了保证 ”医院信息信息管理软件 ”开发项目的顺利建设实
施,根据本项目建设内容所涉及系统用户的特点,我方将面
向** 相关用户提供售后服务和技术支持。
本公司
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