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ISO14001环境管理体系认证证书 ISO9002质量认证 获本田海外工厂（17家）质量评比第一 专业认证 社会肯定 第三十页 “四位一体”特约销售服务店 前店 后厂 统一CI：广汽HONDA 第三十一页 广 州 本 田 汽 车 特 约 销 售 服 务 店 分布 图 现已开业251家 广 州 本 田 第三十二页 整车销售 售后服务 零部件供应 信息反馈 四位 一体 第三十三页 第一代（1976年）:是在适应能源危机和对排气的限制等新形势的要求下，开发的具有划时代意义的节低公害型轿车。宽阔的车内空间，优异的行驶性能和新奇的揭背式（Hatchback）轿车诞生于世。 第二代（1981年）:以创造顶尖中型轿车为目标，在机械原理方面自不待言，外观设计、内部装饰、装备等方面均投入了当时所有技术的精华。 第三代（1985年）:在保持宽敞车内空间的同时，外观设计呈流线型，更富时代感；此外，各项性能标准均以“Sporty”(行驶性)为主题进行开发，创造全新价值。 第四代（1989年）:在90年代轿车应如何设计的命题下，从零开始思考汽车的本质功能，彻底追求以人为本的轿车。1992年雅阁(Accord)在中国的正式销售就是从这款车开始的。 第五代（1993年）:全力追求世界水平的安全性能、节能、环保设计及汽车本来的行驶乐趣等，树立全新轿车所应具备的符合时代要求的形象，提示汽车与人、社会的新关系。 第六代（1997年）:开发符合世界各地不同需求的通用型柔性平台，提供行驶、安全、环保等各方面更加先进、高度的性能。1998年，广州本田正是从这一代雅阁(Accord)开始生产销售的。 第七代（2003年）:新一代雅阁(Accord）已经完全超越了以往的雅阁(Accord)，绝对能使您在驾驶它的过程中，充分感受到它已达到了更高一级的优异性能。 雅 阁 车 系 广州本田目前生产的车型 第三十四页 ACC主要技术规格 第三十五页 ACC 车 型 装 备 第三十六页 广州本田目前生产的车型 奥德赛 第三十七页 ODY主要技术规格 第三十八页 ODY车型装备 第三十九页 广州本田目前生产的车型 思迪（手动，5AT） 第四十页 CITY主要技术规格 第四十一页 CITY车型装备 第四十二页 广州本田目前生产的车型 飞度 （手动，CVT） 第四十三页 FIT主要技术规格 第四十四页 FIT车型装备 第四十五页 公司宗旨 基本理念 运营方针 企 业 文 化 掌握正确工作态度、工作方法和工作目的，顺利完成从一般修理人员到广本机修人的转变！ 第四十六页 ?○ 公司宗旨 我们以国际企业为目标，通过向顾客提供世界最高水平的商品，贡献社会。 ○ 基本理念 ?? 尊重个性 三个喜悦 ○ 运营方针 ?? 经常保持梦想和朝气 ?? 尊重理论，创意和时间 ?? 热爱工作，注重信息和感情的交流 ?? 共同创造和谐，有条不紊的工作流程 ?? 勿忘不断的研究和努力 企 业 文 化 第四十七页 三个喜悦 购买的喜悦：就是通过商品和服务不仅让用户感到满意，而且让用户发生共鸣，引起感动。用户的喜悦，给于我们的企业活动以价值，因此我们从创造、销售当中便能够获得真正的喜悦。为此，我们不仅要努力创造出超过用户期待的具有新的价值的商品，而且要努力提供热情的应对和服务。 销售的喜悦：就是说，我们用有价值的商品和周到热情的服务使用户得到了满意，并且把由此而得到的信赖关系培育下去，在这个过程 中便产生了销售的喜悦。通过与用户构筑相互信赖关系，从事销售和服务的人就能得到自豪和欢乐。 制造的喜悦：是指我们通过各自的业务，充分发挥各自的能力，创造出超过用户和销售店的期待的具有高价值的商品和服务，，让用户和销售店的每个人感到喜悦，由此便产生了创 第四十八页 G H T C M T 培训系领导介绍 胡江涛系长 本期培训班教员介绍 胡赏 张斌 甘琪 认 识 新 同 事 第一页 姓名 来自哪里 个人最感兴趣的事情 我的工作经历和梦想 认 识 新 同 事 第二页 每 天 作 息 安 排 第三页 第四页 课 程 安 排 第一天 1、入学典礼 2、本田、广州本田介绍（HONDA录像，广州本田简介） 3、安全操作常识 4、工具量具使用介绍、实操 5、维修手册，零部件手册使用介绍 第二天 6、广州本田车型各系统介绍 8、PDI介绍（看录像，结合实车讲解、实操） 第三天 9、HDS基本操作介绍 10、手工读码/消码＋实操(备选) 11、快修项目讲解和录像 第四天 12、快修实操 第五天 13、车间参观 14 、MT考试（笔试＋实操测试） 15 、培训总结 第