利用大数据促进维稳工作的调研报告.pdfVIP

. 利用大数据促进维稳工作的调研报告 作者：白羽 大数据是信息技术发展到一定阶段的产物，深刻的影响 着人们生产和生活，能大大的帮助人们提高分析问题和解决 问题的能力。维稳工作是当前社会工作中一个极为复杂的重 点，如何做到更加高效、科学的开展好维稳工作，是在维稳 战线上工作的同仁们一直积极探索的问题。用现代信息技术 为传统的维稳工作提供支撑，运用得当将会使工作效率得到 几何倍数的提高。 一、当前信息化环境下维稳工作的特点 与传统维稳工作相比，信息化环境下的维稳工作有复杂 化、易扩大化等特点。与几年前相比，维稳工作又增加了新 难度。由于网站建站成本降低、人们维权意识的提高、短信 群发软件、多人聊天软件、网络直播平台、微博、微信使用 率增加、手机智能化、操作简易化（语音、手写输入法、触 屏操作等让老年人和小孩儿都能容易参与互联网的应用）等 因素，越来越多的人为了使自己的利益得到保证，充分利用 各种媒介发布自己的信息，使自己的声音最大化，从而得到 更大的声援。同时在这些信息中，也存在一些为获取不当利 益，断章取义，把自己的信息伪装成为容易引起广大网友共 鸣的声音，不明真相的网友不小心就可能义愤填膺、大义凛 然的做了帮凶， 意图用舆论压力绑架政府， 左右政府的决策， 甚至自发集聚到一起引发大规模群体性事件。 . . 二、当前信息化环境下大数据支持维稳工作的四点不足 （一）、信息系统数据有效性低，价值不高 当前，为了适应信息化发展的潮流，为充分利用大数据 服务好人类的生产生活，我们全社会积极的投入到了信息化 的大潮流中，党政机关也不例外，不断的建设了各类信息系 统。为了使数据量快速增加，系统尽快的发挥作用，相关单 位建立了信息录入考核机制。由于基层信息录入人员业务繁 多、把握数据有效性的意识淡薄、实际发生事件数量没录入 指标要求的多等原因，信息采集员没有站在全局、长远的角 度，认识采集基础数据的重要意义， 为了在考核中不被扣分， 不得不重数量轻质量，造成录入虚假信息、不完整信息、错 误信息，造成数据没有实际价值的结果，也可能会影响到以 后案件的研判。 （二）、信息系统数据量小，种类单一 要充分发挥大数据技术对维稳工作的支撑作用，大数据 系统对数据的需要是大量的，多样的。但从实际工作中看， 当前数据的采集模式、质量规模等，都与实战需求有一定差 距。其原因主要有，一是信息源方面：主要是手工录入方式 为主，智能化采集还有短板。采集要素主要以人为核心，对 其他社会要素采集仍不够重视。二是数据共享方面：党政机 关各部门、各行业机构等多方提供的社会数据本身就不多， 加之部分单位数据共享意识较薄弱，导致数据跨界应用难度 较大、价值体现不充分。三是系统设计理念方面：一些大数 . . 据系统建设单位对社会资源汇聚的认识不足，对数据要求的 广度认知不足，对源头数据不敏感，致使大量对维稳工作有 价值的数据处于分散状态或流失较多。 （三）、工作人员业务技能跟不上，责任感不强 随着信息化的不断推进，各类业务系统建立起来了，但 是各单位在配备人才的时候并没有根据岗位性质配置专业 人员，多为统一招录的综合管理类人员，赶鸭子上架式的去 开展信息化应用工作，绝大多数工作人员不能充分利用系统 功能；也有定岗招聘的专业人员，但是作为一个专业技术人 员，到机关单位工作，觉得待遇远低于 IT 公司的话，可能 调动不起来工作的积极性。这都严重制约了系统作用最大 化。 （四）、平台设计功能单一，处理效率低，综合性能有限 大数据时代，对数据的分析和深度加工要求更高更复 杂，对加工后的成品种类要求更广泛更精细。但从当前的一 些系统来看，整体数据的产品质量还较低，尤其是非结构化 数据整合力度不够，提升精准服务的能力还不高，加之数据 生成模型设计不足，数据流程化生成仍处在探索阶段，对数 据深度加工应用方面不足，数据产出与实战要求存有差距。 “一次采集、多元生成