保洁员岗位说明书模板.docVIP

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保洁员岗位说明书模板 保洁员岗位说明书模板 PAGE / NUMPAGES 保洁员岗位说明书模板 保洁员岗位说明书模板 岗位名称 保洁员 岗位编号 ZHB-014 直接上司 后勤主管 直接下级 岗位等级 岗位定员 1 制定部门及日期 综合部 审查部门及日期 工作概括 办公楼、公寓楼、只身一人楼及职工浴室的卫生打扫、保洁 一、工作职责 工作职责(权重) 工作细则或工作任务 1、达成平时工作( 70%) 1、 每天提早十分钟到岗,循环打扫办公楼洗手间、走廊及一楼大厅,保证 办公楼工作环境整齐、舒坦 2、 履行保洁工作程序,达成上司规定的工作目标 3、 每天对办公楼的走廊、 楼梯扶手、 墙裙、灯具、 消防箱、 牌匾、大门等, 打扫到位,保证室内无蚊蝇、无灰网、无卫存亡角 4、 对办公室的花卉、盆景等绿化物件按期打扫、灌溉、保护,使之常绿常 新 5、 实时打扫款待所客房房间卫生,保证房间整齐,实时改换、冲洗客房的 棉织用品 6、 发现职工和客人的遗留物件,妥当保存、实时上交 7、 检查管辖地区的设备设备,使其能正常工作,发现异样实时报修 8、 对所缺物件实时添加和申领 2、安全工作( 20%) 1、 提升安全意识,做好安全预防工作 2、 打扫完办公室和客房要关好门窗和电器开关 3、 要熟知本岗位的安全工作重点 3、节能降耗、 团结协作( 10%) 1、 同事之间互帮互帮、团联合作 2、 保存并节俭使用卫生洁具等物件 3、 节俭水、电等能源 二、工作权限 1、人事权限 2、财务权限 3、业务权限 三、工作绩效标准 定量  考评项目物件添加  实时  核算方式  无投诉  目标  权重 30  查核标准 部分 办公楼打扫 实时、整齐 保持循环打扫 60 公寓楼打扫 只身一人楼打扫 物料耗费 不超出本来的花费 降落 3% 10 定性 暂时安排的工作 仔细对待、实时达成 部分 绩效权重 =个人绩效 %+部门绩效 %+企业绩效 % 四、工作关系 部门内部联系: 部门间联系: 企业对外联系: 仔细达成领导交办的任 与其余部门的联系要有礼有节 在对客服务中,要保持企业形象 务,做好部门内部的沟 通、合作工作 五、岗位环境 工作环境 : 工作条件 : 工作时间 : 室内为主, 室外为辅, 工作环境无粉尘、 内线电话 六天九小时工作制 无噪音,工作强度适中,安全性高。 工时利用率高 六、任职资格 学历:初中学历 1、教育程度 学位: 专业: 工龄: 1 年以上 2、工作经验 同业工龄: 1 年以上 本岗位工龄: 1 年以上 岗位技术等级:娴熟熨烫工具 3、技术(专业、通用) 外语: 计算机: 公函办理: 亲和力: 4、能力( KAAPP) 交流能力: 剖析能力: 领导能力: 5、身体素质 (性别、 45 岁以下,身体健康,无重要病史。 年纪、体格) 七、岗位培训 岗前培训 企业有关规章制度、安全教育 流程培训 维修申请流程 物件申领流程 在岗培训 熟习打扫标准工作程序 其余培训 电器使用知识、灭火器使用知识 八、岗位发展 后勤主管 其余同级岗位: 本岗位:保洁 其余同级岗位: 员 下级岗位:

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