经管分社电子商务案例分析.pptxVIP

主要内容;第1章 行业领头 宝钢在线;　　“宝钢在线” ()是宝钢管理信息系统在因特网上与客户交互的“窗口”。 宝钢电子商务平台为销售业务、采购供应业务与物流服务三方面带来了成效，分别为降低交易成本、降低用户库存、减少直接费用支出、降低库存资金占用、提　　　　高采购透明度、提升物流服务水平等。 宝钢认为数据的标准化和统一性是实施信息化的基础；管理与技术并重，方能持续追求适度的企业信息安全。 　　  ;　　宝钢已建成较完善的企???内部信息系统，在生产、管理上做到了生产实绩、库存和合同的实时跟踪及动态分析，并建设了庞大的的企业数据仓库。 　　但是，宝钢所拥有的信息优势却不能方便地与供应商和客户共享： 　　供应商不能及时方便地了解宝钢的采购动向，客户无法直接在网上订货，订货后无法及时了解合同的计划、生产、发货及质保书的情况。 　　供应链管理思想虽然渗透于宝钢的经营管理中，但宝钢与上游战略供应商、下游战略用户之间的业务协同与合作却缺乏相应的信息技术手段的支撑。 　　  ;　　宝钢充分认识到，必须以供应链管理思想为指导，提供具有竞争力的产品的同时，以最快的响应速度、最安全便捷的手段向客户提供所需的信息服务，缩短钢厂与最终用户之间在供应链上的距离，提高整个供应链的竞争力。 　　为此，2000年10月，由宝钢的全资子公司——东方钢铁电子商务有限公司（简称东方钢铁）开展研发和实施，宝钢建立了具有自主知识产权的以“宝钢在线”为代表的电子商务平台，整合以宝钢为核心的供应链资源，在线开展采购、销售、物流、客户服务等网上业务。 　　  ;　　宝钢在线()是宝钢进行电子订货、电子采购、用户服务、物流协同、电子对帐、数据传递等电子商务活动的专用平台，以电子商务手段整合外部配套服务资源。 　　作为宝钢信息化战略的一部分，宝钢电子商务平台以围绕钢铁主业、整合供应商及第三方资源、服务下游客户、实现供应链协同为目标，全面提升信息系统的技术内涵，支持宝钢实现以产品为中心向以客户服务为中心的战略转移，提高宝钢的核心竞争力和企业形象,实现对外充分适应、快速响应，对内高效沟通、快速决策。图1-1是宝钢在线的首页。 　　  ;1.4 想法如何转化为商业应用;　　通过电子商务平台，可以统一宝钢与外部企业之间的数据交换标准，实现了企业之间的数据连接，促进供应商、客户、第三方企业和宝钢之间的业务协同，为宝钢实现供应链管理思想提供有力支撑，提升以宝钢为核心的供应链竞争优势。 　　宝钢在线零距离地实现了商务电子化、业务协同化。 利用宝钢在线，宝钢与一汽大众等终端用户初步实现了共同进行产品开发的协同产品设计。 　　同时，宝钢在线提供了供应商、客户之间的财务电子结算与对帐。 　　 　　  ;;;;　　 电子商务对销售服务体系的建立与钢厂的营销策略紧密相关。 　　物流服务体系是对宝钢钢铁主业及贸易产业的支撑，其直接服务对象主要包括 　　供应服务体系 　　销售服务体系 　　并为上述服务体系的供应商及用户提供服务。 　　 　　  ;　　 2006年，东方钢铁通过完成三个重要项目，实现了电子商务对宝钢主要制造单元销售业务的覆盖。 （1）建成三钢联合销售业务支持系统。 （2）“宝钢在线?钢管销售频道”顺利开通。 （3）“宝钢在线?特钢销售频道”高效开通。 　　 　　  ;;;;;;;; 经过多年的持续发展，“宝钢在线”已初具规模，为宝钢用户、供应商构建起一个集产品销售、用户服务、财务结算、在线采购、协同产品设计为一体的宝钢产品销售及物资采购的网络商务汇聚中心。从2002年至2006年累计实现钢材销售845万吨，累计销售收入达到254亿元，累计完成在线采购158亿元。钢铁企业面向众多上下游用户的电子商务已经初见端倪，通过网络完成钢材产品的订货和合同签订，完成招标采购的工作不再是空想。具体收益说明如下： 　　 　　  ;;;; 宝钢已确立了新一轮发展的战略目标，立志“成为一个跻身世界500强，拥有自主知识产权和强大综合竞争力，倍受社会尊重，一业特强、适度相关多元化发展的世界一流跨国公司”。 宝钢将积极实施钢铁精品战略、适度多元化战略、资本经营战略和国际化经营战略。 围绕宝钢新一轮发展战略目标，在宝钢各相关企业中强势推广宝钢股份现代化管理模式，以管理信息化建设和贯标为抓手，优化管理流程，推进管理的结构性变革，最终目标是实现宝钢一体化运作。 　　 　　  ;