酒店保安部岗位职责[1]3.pdfVIP

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精品 word 文档 值得下载 值得拥有 酒店保安部岗位职责 保安部经理岗位职责 1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和 助手,对酒店的安全负有重要的责任。 2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。 3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献 身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对 安全。 4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安 排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批 准后实施。 5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以 身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性, 并领导下属员工积 极开展全面质量管理活动。 6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设 备处于良好状态。 7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇 报查处结果。 8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保 障员工和宾客的生命安全, 对酒店经济部位和要害部位的安全要加强 管理。 9、与当地执法部门、 司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系, 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 配合执法部门侦破违法犯罪案件。 10、受理酒店有关本部门的客人投诉。 11、重视内勤工作,组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。 12、协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会 等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。 13、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害” 为中心的安全教育和法制教育。 14、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。 保安部副经理岗位职责 1、保安部经理不在时,代行经理职权。 2、独立处理发生的各种治安问题。 3、负责调动各部保安力量处理应急安全事务。 4、督促酒店各部门落实安全管理岗位职责,分析存在问题,及时提 出改进意见, 促使各部门加强安全管理, 确保酒店及客人的人身和财 产安全。 5、根据下属人员的工作表现情况,建议上级奖励或直接签单处罚。 6、分管当值保安工作和员工培训的副经理的职责: (1)监督各班运作,包括人员、岗位、记录等情况; (2)如发生事故,处理好后应填事件处理报告; (3)每周上呈一份保安运作报告给保安部经理; (4 )与培训部配合,使每一个保安员达到酒店的规定标准; (5)每三个月对员工进行一次纪律、礼貌、英语水平评估,作表呈 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 报保安部经理。 7、分管消防、停车场、监控室、待命室的副经理的职责: (1)完善消防责任制; (2)督促各部门、各租户完善消防设施及消防组织; (3)定期组织人员检查酒店各部位的消防设施; (4 )组织酒店员工的消防演习; (5)指导停车场、监控室、待命室的各项工作。 保安主管岗位职责 1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完 成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责; 2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负 责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作 风正派,不谋私利,有勇于献身的精神; 3、督导各级领班及保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落 实,指导开展群众性安全防范工作; 4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管 本部员工的培训和考核; 5、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招 进的见习保安员, 经常对下属员工进行职业道德、 竞争意识方面的教 育,提高保安部的整体素质; 6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工 作。 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 精品 word 文档 值得下载 值得拥有

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