班组长知识竞赛考题(答案).pdfVIP

龙源西藏新能源有限公司 班组长综合知识竞赛考题 （时间:100分钟，总分：100分） 姓名： 得分： 一、填空题 （每空0.5分、共30分） 1.班组是企业组织结构的 基石 ，是连接企业与员工的 平台 ，是企业最活跃 的 细胞 ，是企业各项工作的 落脚点 。 2. 员工的 业绩管理 的流程与 企业管理 的流程几乎是一样的。 3.为了加强与员工的沟通，应该提倡 “四解”，即：了解、理解、 谅解 及 和 解 。 “全面质量管理（TQM）是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足用户 要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业内各部门 研制质量 、 维持质量 和 提高质量 的活动构成为一体的一种有效体系。 4.现场管理的三大要素是 人 、 物 和 场所 这三个必备的条件。 5.安全颜色是用来表示 禁止 、 警告 、指令、提示等安全信息的颜色。它 的作用是使人们能够迅速地 发现 和 分辨 安全标志，提醒人们注意安全，以防 止事故发生。标注安全颜色是防止事故发生措施中既简单 成本又低 的办法。 6.班组长的10种能力包括 专业技术 能力、目标管理的能力、解决问题 的能 力、交流倾听的能力、组织授权的能力、幽默风趣的表达能力、 激励减压 能 力、 指导培养 的能力、自控和约束能力和 归纳和总结 能力。 所谓班组自我管理或不用管理是以 员 具有充分的 自觉 、自重 和自 律性为前提条件的。 7.班组的基础管理工作主要发生在 现场 ，其工作内容主要包括 计划 —— 组织—— 协调 ——控制——改进 “五步”循环。 8.现代企业班组长的主要职责可以分为两个方面，即 生产 管理、服务 管理 和 人员 管理。 9.按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、 二级、三级和四级，分别用 红色 、 橙色 、 黄色 和 蓝色 标示，一级 为最高级别。 10. 按照国务院颁布的《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，事故等级 分为：一般事故、 较大事故 、 重大事故 和 特别重大事故 。 11. 集团公司所属企业必须贯彻 “管生产必须管安全 ，谁主管谁负责”的原 则,切实加强安全生产工作。 12. 班组成员在安全生产过程中杜绝习惯性违章，切实做到“四不伤害”，即 不 伤害自己 ， 不伤害他人 ， 不被他人伤害 ， 保护他人不被伤害 。 13. 集团公司所属生产单位必须严格执行 两票三制 、 设备缺陷管理制度 和 各项安全管理制度。 14. 集团公司所属单位要对本单位新入厂员工实行 厂 、 车间 和 班组 三级安全教育，经考试合格后方可进入生产现场。 15. 班（组）应 每周 或 每个轮值 进行一次安全日活动，活动内容应联系 实际、有针对性，并做好记录。 16. 2012年，集团公司要坚持 “十二五”规划 确定的发展目标不动摇，继续 加快转型，深入挖潜，确保国资委年度考核和第三任期考核 “双A级” 。 二、单选题 （每题1份、共30分） 1.下列对班组长的概述不正确的是（ D ）。 A．一线战斗的直接组织者和指挥者 B．班组的主心骨、带头人 C．主管人员命令和决定的执行者 D．企业的代言人 2.下列选项中不属于班组长权限的是(C )？ A.员工调配权 B.本班组的绝对指挥和管理权 C.购买设备权 D.合理化建议 权 3.某班组统计成员的出勤率情况，成员小李当月因故请假15天，该月的制度 日是22天，那么小李该月的出勤率应该是（ B ）。 A．68.2% B．31.8% C．60.8% D．30.2% 4.将需要的东西按规定位置摆放，属于7S中的（ A ）。 1 A．整顿 B．整理 C．清洁 D．清扫 5. 以下说法，不属于班组长岗位职责的是（ A ）。 A．传话通知，把上级要求，原话传达给班组成员，也要把班组员工的要求一字 不差地报告给上级 B．平衡协调，班组长要和兄弟部门保持顺畅的沟通．协调，使跨班组工作，顺 利进行 C．启下，做好班组的组织管理工作，带领班组员工完成任务，使各项资源充分 有效发挥 D．承上，承担单位职责，达成组织目标，执行上司指示 6.企业文化建设中班组长的作用 （ A ）。 A．认真理解、带头实践、为员工作表率 B．上传下达、双向沟通、宣传理解 C．领导怎么说我们就怎么做 D．向员工充分宣传，