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寻找破解竞争和企业发展的金钥匙商业模式创新河北顺邦物流集团总经理 赵旭2010年4月17日 寻找破解竞争和企业发展的金钥匙 “当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”— 现代管理学之父　彼得．德鲁克据报道,企业从创业开始,1年内倒闭的达到70%，3年内仍然存活的不到15%，7年以后剩下的不到5%。 寻找破解竞争和企业发展的金钥匙摘 要一、商业模式的定义二、商业模式的功能三、商业模式构成要素四、商业模式的特点五、案例分析六、商业模式创新七、商业模式创新应用 ——顺邦集团的商业模式分析 寻找破解竞争和企业发展的金钥匙回答问题：你心中的商业模式概念是什么?你自己的企业的商业模式是什么? 寻找破解竞争和企业发展的金钥匙强第2象限：没有人觉得你的东西有用，但只有你在这么做；处于这个象限的企业，可以称为“冤大头型企业”。第1象限：不但你的东西对用户非常有用，而且只有你知道该怎么做。这样的企业称为“活力型企业”弱强对客户的价值 第3象限：不但没有人觉得你的东西有用处，还有一大帮人在跟你做一样的东西。这样的企业可以称为“凑趣型企业”。 第4象限：你其实没什么独到的能力，但你做的东西有一定的用处，这样的企业只能是惨淡经营的“平庸型企业”。弱提供独一无二产品或服务的能力 你的生意、产品或服务是否有价值！？ 寻找破解竞争和企业发展的金钥匙企业发展生命周期：你的企业处在哪个阶段？ 寻找破解竞争和企业发展的金钥匙潜在进入者同行业中的竞争激烈情况供应商购买者替代产品企业竞争环境：你了解自己企业的竞争环境吗？ 寻找破解竞争和企业发展的金钥匙企业优劣势分析：你企业的优势在哪里？ SWOT分析劣势——威胁（WT）组合 劣势——机会（WO）组合 优势——威胁（ST）组合 优势——机会（SO）组合企业内部优势与劣势 企业外部机会与威胁 内部优势 S：S1S2S3内部劣势W： W1 W2 W3 外部机会：O1O2O3SO战略：依靠内部优势抓住外部机会方案：O1 S1 S2O2 S1 S3O3 S3WO战略利用外部机会克服内部劣势方岸：O1 W1O2 W2 W3 外部威胁：T1 T2T3 ST战略利用内部优势抵制外部威胁方案：T1 T2 S1 S3T2 T3 S1 S2 T3 S1WT组合减少内部劣势回避外部威胁方案：T2 W1品格 寻找破解竞争和企业发展的金钥匙一、商业模式的定义三种理论：盈利模式论、价值创造模式论、体系论 寻找破解竞争和企业发展的金钥匙商业模式定义1、盈利模式论 此种理论认为商业模式就是企业的运营模式、盈利模式。 埃森哲公司的王波、彭亚利（2002）认为，对商业模式可以有两种理解：一是经营性商业模式，即企业的运营机制。二是战略性商业模式，指一个企业在动态的环境中怎样改变自身以达到持续盈利的目的。 迈克尔·拉帕（2004）认为，“商业模式就其最基本的意义而言，是指做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式，一种能够为企业带来收益的模式。他认为，商业模式规定了公司在价值链中的位置，并指导其如何赚钱。 寻找破解竞争和企业发展的金钥匙商业模式定义2、价值创造模式论 此类理论认为商业模式就是企业创造价值的模式。阿米特和左特（2000）认为，商业模式是企业创新的焦点和企业为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源。 Petrovic等（2001）认为，商业模式是一个通过一系列业务过程创造价值的商务系统。 马格利·杜波森等人（2002）认为，商业模式是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络，以产生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。 阿福亚赫和图西（2000）提出，应当把商业模式看成是公司运作的秩序以及公司为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源，公司依据它使用其资源、超越竞争者和向客户提供更大的价值。 寻找破解竞争和企业发展的金钥匙商业模式定义3、体系论 此类理论认为商业模式是一个由很多因素构成的系统，是一个体系或集合。 马哈迪温（2000）认为，商业模式是对企业至关重要的三种流量—— 价值流、收益流和物流的惟一混合体。 托马斯（2001）认为，商业模式是开办一项有利可图的业务所涉及流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。 贝因霍克和卡普兰（2003）强调了商业模式的综合性、直觉和创造精神。翁君奕把商业模式界定为由价值主张、价值支撑、价值保持构成的价值分析体系，提供了商业模式创意构思和决策的一种思维方法。 寻找破解竞争和企业发展的金钥匙商业模式定义罗珉、曾涛和周思伟（2005）认为，商业模式是一个组织在明确外部假设条件、内部资源和能力的前提下，用于整合组织本身、顾客、供应链伙伴、员工、股东或利益相关者来获取超额利润的一种战略创新意图和可实现的结构体系以