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美团客户满意度调查表 美团客户满意度调查表 PAGE / NUMPAGES 美团客户满意度调查表 客户满意度检查表 问卷编号： 特别感谢您在过去的一年中对美团公司公司的大力支持和相信 ! 2021 年, 美团公司公司自始自终的本重视牢固、求发展的理念，争取客户最 大的满意，以客户的满意为关注焦点， 并鉴别任何可能的改进机遇， 以不断提高顾客满意度为我们的奋斗目标。 为了进一步认识、 解析客户对我们服务的满意度 状况，从今年开始我们将张开客户满意度检查活动。 您的任何有价值的建讲和建 议都是 xxx 公司的难得财富， 并将激励我们不断改进提高， 最后为您供应更优秀 更满意的服务。 请将检查表填好，用邮寄或传真的方式反响给我们，若是你习惯用 EMAIL 的联系方式，也可到本公司网站上下载电子版的表格填好后 EMAIL给我们。 其他，为了酬报您的积极参加，我公司将从优秀的检查表中抽取 20 名好运 者，赠予以精良小礼品，以示感谢。 一、基本信息（请填好以下信息，以便我们认识您的建讲和建议） 公司名称： 联系人： 联系电话： 请务必完满填写以上信息，以方便我们发放礼品。 二、问卷 1、贸易公司的管理系统可否对您单位有的确的帮助：□是 □否 □很难判 断，因为 2、对翻译工作满意度的议论： □很满意 □满意 □一般 □有待提高 □不满意 如您不甚满意，您认为以下哪些环节有待提高： □语言能力 □交流能力 □工作办理能力 □服务意识 □服务水平 □其他： 3、您对广州市场上可否为其供应满意的产议论论： □很满意 □满意 □一般 □有待提高 □不满意 如您不甚满意，您认为以下哪些环节有待提高： 美团客户满意度检查表 □产品的价格 □产品的质量 □产品的款式 □其他： 4、在所有曾向贵公司供应过的采买的商品中，您在广州的货款支出比率是多 少？请让我们知道您的比率，以使我们为您供应更优秀的服务。 比率 5、当您有事的时候，您可否需要我们为您供应产品的相关资料？ □需要 □不需要 □无所谓 6、您最喜欢或习惯的采买方式是 □电话 □网购 □邮购 □现场采集 □其他，请注明 7、若是你公司与本公司的合同到期，您可否会支持本公司，建议公司连续选择 我们的服务呢？ □是 □否 □还不能够确定 8、您与公司已建立部分业务关系，基于您对公司的认识，我们可否为您满足客 户服务的以下需求？ □贸易流程 □物流时间□质量□产质量检问题□其他 9、可否收到并阅读本公司的报纸《关注》？□是□否 若是是，您对这份报纸的议论如何？ □很好 □一般 □没适用 10、 您可否愿意向您的朋友或合作伙伴介绍我们公司？□会□不会□没想过 11、您对公司的整体议论： □很满意 □满意 □一般 □有待提高 □不满意 12、您对公司的建议或建议？ （您的建讲和建议对我们特别重要！ 无论字数的多 少，请让我们认识您的想法。以便改正，为您供应更优秀的服务） 美团客户满意度检查表