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Word文档下载后(可任意编辑) 第 PAGE 1 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 智慧树知到《公共关系与人际交往能力》2021章节测试答案 智慧树知到《公共关系与人际交往能力》2020章节测试答案 第一章 1【单项选择题】 (10分)公共关系学的学科性质是(B )A、传播学学科B、综合应用型学科C、管理学学科D、社会学学科2【单项选择题】 (10分)公共关系是90%靠自己做得好,10%靠说〔宣扬〕得好,这种观点出自公共关系定义的哪家流派?(D )A、特征综合论B、管理职能论C、社会关系论D、现象描述论3【单项选择题】 (10分)公共关系的主体是〔 C 〕A、一把手B、党委集体领导C、社会组织D、政府主管部门4【单项选择题】 (10分)公共关系客体精确的表述是指〔 C 〕A、群众B、组织C、公众D、消费者5【单项选择题】 (10分)人际交往表达和彰显公共关系是指 〔D〕A、人际交往具有目的性B、人与人交往无处不在C、社会组织是由一个个体组成的D、全员公关,每个人都若明若暗的成为肯定社会组织的形象大使6【多项选择题】 (10分)人际交往中的公共关系,主要表达在:〔AC〕A、良好的人际交往会提升或者改善公共关系B、每个人都离不开公共关系C、每个人都有自己的社会背景,影响自己所在的社会组织形象D、每个人都在搞公共关系7【多项选择题】 (10分)公共关系中的人际交往主要表达在〔ABD〕A、社会组织开展公共关系活动肯定是社会组织的具体的人对公众的具体的人进行传播与沟通。B、社会组织是由人构成的,社会组织的内部公共关系,就是社会组织内部公众之间的关系。C、每个人都在肯定的社会组织之中,每个人的活动都影响着自己所在的社会组织。D、公共关系对人际交往会产生影响。8【推断题】 (10分)婆媳之间、夫妻之间、父〔母〕子〔女〕之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系,也是公共关系。〔 A 〕A、错B、对9【推断题】 (10分)邻里之间的关系也属于公共关系 〔B〕A、错B、对10【推断题】 (10分)不同国家公民的一切交往都属于公共关系〔A〕A、错B、对第二章1【单项选择题】 (10分)以下哪些不属于社会组织 〔B )A、联合国秘书处B、微信伴侣圈C、海尔公司D、智慧树教育共享平台2【单项选择题】 (10分)以下哪些不是评价社会组织形象的标准 〔B )A、知名度B、利润率C、和谐度D、美誉度3【单项选择题】 (10分)以下哪些不属于群众传播媒介 〔D )A、通讯社B、互联网C、报社D、组织内广播台4【多项选择题】 (10分)公共关系基本特征有 〔 )A、公众性B、开放性C、流淌性D、互利性5【多项选择题】 (10分)公众的基本特征有 〔ABCD )A、可导性B、多元性C、同质性D、普遍性6【多项选择题】 (10分)公共关系构成要素有:〔ACD〕A、公共关系的主体:社会组织B、公共关系的客体:公众C、公共关系的评估:第三方机构D、公共关系的手段:传播与沟通。7【多项选择题】 (10分)社会组织的规定性有:〔ABD〕A、目的性B、适应性C、盈利性D、整体性8【多项选择题】 (10分)公共关系具有流淌性,是指:〔ABCD〕A、公众是不断改变的B、社会组织运行是动态的C、社会组织形象是会改变的D、公众认知和看法是会改变的9【推断题】 (10分)公共关系学中所说的公众,其实就是人们常说的民众。〔错〕A、对B、错10【推断题】 (10分)社会组织与社会组织的沟通,说到底还是人与人的沟通。〔对〕A、错B、对第三章1【单项选择题】 (10分)公共关系对社会组织的作用是〔D 〕A、占有市场B、服务消费者C、推销组织产品D、树立组织形象2【单项选择题】 (10分)公共关系活动既要对社会组织负责,也要对公众负责。这是因为〔D 〕A、全心全意为人民服务B、公众是消费者,消费者就是上帝C、需要公众买我D、组织的良好形象靠社会公众来认定、评判3【单项选择题】 (10分)社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应当保持一种协作关系,这是因为〔D 〕A、公众是衣食父母B、放长线钓大鱼C、吃小亏占大廉价D、社会组织与客体之间是一种合作的关系,而不是一种对立的关系。4【多项选择题】 (10分)公共关系对社会的作用主要有 〔 ABCD)A、有利于社会政治环境的优化B、有利于社会
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