关于产品质量问题的函(告知函).pdfVIP

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2021-09-10 发布于湖南
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关于产品质量问题的函(告知函).pdf

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关于产品质量问题的函诸暨市****有限公司：由贵司提供给我司铜套产品，我司发现材质存在严重的质量问题，我司图纸要求材质为ZQSN6-3-3，经检测贵司通过铜套材质成分数据与ZQSN5Pb5Zn5接近，但Al铝元素含量超标，实测.22%，标准要求 ≤0.02；Fe铁元素含量超标，实测0.468%，标准要求≤0.3等等，不符合标准要求。对于产品质量问题，我司经办人员已多次告知贵司，但贵司至今未能解决或提出解决方案。贵司提供有质量问题的配件，对我司产品的销售、售后服务、后续生产等环节造成了一定的影响，产生一系列的不良后果。本着平等协商、友好沟通、真诚合作的原则，现我司慎重并有诚意向贵司再次发函，希望贵司在收函后七日内与我司联系，处理产品的质量问题。否则，由此引起的法律后果由贵司承担，我司将保留向贵司索赔的权利。妥善处理争议，积极面对问题并敢于承担责任，是一个有良好信誉的企业应当具备的基本理念，望贵公司能谨慎考虑。顺颂商祺！ ****股份有限公司 20**年**月**日联系人： *** 联系电话：******