1工作职责及岗位认知.pptxVIP

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2021-09-04 发布于北京
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;;;第一部分管理的基本概念;什么是管理?;管理发展之路;第一阶段：管事时代（20世纪初至30年代） ; 管理者角色关键词：动机，激励 ◆ 在这个阶段，管理由单纯着眼于产品，转而注意到人的重要性，开始转向研究人的动机，对员工进行激励。;现阶段：管心阶段（20世纪90年代以来）;如何定义“管理者的工作”？;小周末的实施：本月全月实行小周末，重点提升小时数据消耗量，提高单小时产能；;;第二部分：角色认知; ; ;;班组长在管理中的职责;班组长在管理中的职责—生产管理;班组长在管理中的职责——督导交流;;班组长在管理中的定位; ;第三部分：班组长管事的要领; ;班组长管事的要领-事前;班前会操作方式;班前会思考;某中心班组班前会指引(操作内容/方式);小组讨论：问题1、因某班组的纪律一向不好，因此，班组长为此主题开了一个会议，以后班前会必务提前25分钟到现场，一旦有员工迟到，都将会得到扣钱处罚，规定如下：迟到一分钟扣10元。第二天，小吴因为前一天晚上为班组加班，太累没听到闹钟的响，当天班前会迟到了15分钟，请问小吴是否应该受到处罚？（说明：小吴是班组内表现非常优秀的员工，为团队贡献很大，辅导新员工，协助组长工作，前一天因协助组长回来加班到凌晨两点，第二天又上07：30分的班次）;以法制人;以理服人;班组长管事的要领—事中;现场监控关键步骤指引; ; ; ;如何分类管理;班组长管事的要领——事后; ; ; ; ; ; ; ;