如何让客户主动来敲门.pptxVIP

[美] 斯宾塞·约翰逊 著;让顾客主动来敲门;一.成功者都是杰出的推销人;销售的困境;销售的困境; 交易的背后是人;推销要让客户满意;二.向顾客推销;向顾客推销策略之一 ——推销前，预想成功;一分钟预演的三个步骤： 第一步 换位思考——从对方的角度考虑事 情。 第二步 提供价值——我的产品哪些特点有利 于解决对方的问题。 第三步 大团圆结局——对方正在使用购得的 产品，并受益它，而且对自己的选择 非常满意。;向顾客推销策略之二——推销时，让顾客主动作出决定;那么，我们怎样才能帮助他们克服这四个障碍呢？ ㈠要和客户建立彼此信任，就要时刻牢记推销目标。 ㈡帮助人们认识到他们真正的需求是什么，以提出问题及认真倾听的方法，并明确指出他们拥有的和想要的东西的差别。 ㈢真心实意帮助人们发现产品或服务对他们最有利。 ㈣为客户提供一套行动方案，以确保他们用最小的风险得到最大的回报。;向顾客推销策略之三 ——推销后，做好跟踪服务; 三.向自己推销; 向顾客推销过程中，作为推销人，我们要全心全意地为客户服务；而向自己推销过程中，我们要全心全意为自己服务。 自主推销，让推销人像服务客户那样很好地服务自己，像客户那样对自己购买的东西和自己的购买决定感到满意一样，得到了满足感。 同时，自主推销首先帮助了推销人意识到自己本身有多棒，其次还能让其感觉到自己整在变得更好！ 推销中的出色表现就来自于高度的自尊和自信，把一件产品推销出去靠的就是推销人对自己的信心。; 一分钟经理人的三个有效管理原则： 第一 给自己制定一分钟目标 第二 对自己进行一分钟称赞 第三 对再加进行一分钟批评;;同时，自主推销也可以从这三个方面减轻负面压力： 首先，一分钟目标可以减轻你的不安，也就是对未知的恐惧。 其次，一分钟称赞，即发现你自己做对了什么，可以减轻压力，从而缓解你的疲劳。 再次，一分钟批评，则能清除你的行为障碍，从而让你更轻松地实现更高的销售额。;四.让顾客主动来敲门; 一分钟推销并不是万能的，它并不能帮助我们解决推销中遇到的所有问题，但是最关键的是，它提出了一种有效的解决策略。 当我们能够抽出一分钟来运用推销策略时，我们就可以更轻松、更迅速地实现更多销售额。;附录 作者简介;亲爱的朋友： 在气候的更迭中，我们知道春天来了，但是对於不同的人来说，有人会觉得春暖花开，有人会觉得春寒料峭，端在於人所处的环境不一样、或心境不一样，让不同的人有不同的心得感受。在现今的经济大环境中更是如此；有人开始迈向更好的荣景，但是有更多的人还在严冬里苦苦挣扎着最後的一口气。 今年我们将不定期的邀请我们各领域的顾问，为您做一些在个别产业上的精辟见解，或许是顾问的产业经验、趋势分析，或许是顾问的专业推荐、 心得分享；希望在各个领域中，我们仍能见到不同的新绿，让希望的芽能处处绽放，再见欣欣向荣的美好春天。 鼎鼐咨询心灵鸡汤 ;的分享～ ? 这是本很好的“销售教战手册”，但不是在讲销售的技巧，而是在告诉你销售该具备的心态 如果你是站在自己的立场，想把东西卖给别人，那是没有用的 当你转而努力去帮助人们获得他们想要的东西时，其实才能得到更多的快乐和财富 ? 很多大学毕业生，都很排斥销售这个工作，觉得销售就是“厚着脸皮去拜托别人买东西”， 大学刚毕业的我，也有这样的想法，觉得想去当销售的人，只是为了赚更多的钱！！ ? 现在经过了数十年的职业生涯，回过头来想想，“人生”其实也是一个销售的过程 找工作的时候，要把自己销售给老板～ 有新观点的时候，把这些观点销售给团队成员～ 吃到了家好餐厅，介绍朋友去用餐，免费帮餐厅当销售～ 销售～很多时候就是“分享”与“说服” 老板需要什么？团队目标是什么？朋友喜欢吃什么菜？ 首先要了解对方的需求，才能把他想要的东西给他 ? ?;日常生活中，我们做得很自然 但是如果把分享与说服当成职业，要跟另一方收钱的时候，就会变成难以开口 ? 当我发现我的的关注点来自与对方（客户）的时候。就会觉得，分享与说服变得自然而且容易 这也许才是销售的本质与意义吧！！ ? 你会选择成为“销售竞赛的冠军” 还是“推销出很多产品的销售” 还是“帮助许多人得到了他们想要的东西的人” 我毫不犹疑的选了第三个 ? 与您一起分享～“让客户主动来敲门”的秘诀 如果你身边有做销售的朋友，请你把这个书籍分享给他 如果你身边有刚毕业的大学生，更可