宝钢六西格玛精益管理运营报告.pptVIP

* 六西格玛精益运营 项目案例: 厂 部： 制造管理部 明 星： 邱昱斌 黑带大师： 熊林敞 黑 带： 陈思 降低高强IF钢（B170P1）抗拉强度改判率 B170P1是宝钢1550冷轧生产的高强度IF钢产品，以其优良的成形性能和较高的强度广泛的用于汽车覆盖件。在1550冷轧投产初期，B170P1的工艺和产品质量基本保持稳定，但随着1550冷轧机组生产能力和用户订货量的逐步扩大，逐渐暴露出产品性能－－主要是抗拉强度偏低－－的问题。2003年，B170P1的生产量由原来每月几百吨，上升最高达到每月4千余吨，平均每月近2千吨；而同时由于产品抗拉强度不合产生了一年831吨的次品，不合率3.38%，造成了80余万元的损失，同时影响了交货周期、降低了用户满意度。 本项目针对这一问题，通过项目小组成员的协作，采用了6SIGMA的方法和工具，找出造成抗拉强度不能满足要求的关键因素，对其采取可行的、经过评估的改进措施，并在进行了效果验证后，固化改进方案。经过半年多的运行，消除了B170P1的抗拉强度不合，其改判率由原来的3.38%降低到目前的0，创年效益81.46万元。 项目概述 定义阶段：针对B170P1抗拉强度改判率高问题发现改进机会，在流程分析的基础上确定了项目范围，并确定项目小组成员，讨论确定项目的目标和推进计划，形成项目授权书； 测量阶段：通过对过程的详细分析和因果矩阵分析，确定了关键的输入输出，以此进行关键输入输出的测量系统分析，确定了测量系统的有效性，制定数据收集计划并收集数据，对关键输出进行了过程能力分析和目前的σ水平； 分析阶段：结合确定了的关键输入变量和冶金学知识，找到了潜在的根本原因，通过T检验和相关分析确定了影响抗拉强度的根本原因； 改进阶段：针对根本原因，讨论得到改进方案，为了进一步验证改进方案的合理性和有效性，进行了DOE，并通过对结果的析因分析，确定了最终的改进方案和实施计划； 控制阶段：对改进方案的实施进行了严格的监控，确定了改进措施达到了预期效果，最后完成项目成果的移交和效益的计算。 项目概述 目前的问题：1550CALB170P1性能改判率高 改判831吨 改判率3.38% 我们的改进机会： 降次损失七十余万元 影响合同交货期 成本增加 降低用户满意度 … 1.1确认改进机会 1.2关键客户要求 1.3业务流程图 1.4项目授权书 1550CALB170P1历月因抗拉强度偏低改判率和改判量： 降低性能改判率，从而降低制造成本，保证交货期，提高用户满意度。 D M A I C 客户心声（VOC） 关键客户要求（CCR） 关键客户问题（KCI） 产品性能改判量太多 制造部 产品不好用 最终用户 产品性能改判量越少越好 产品符合标准要求 产品好用 产品符合使用要求 我们的目标是：降低抗拉强度改判率，同时避免其他性能的明显变化，保证用户的使用。 解读客户心声： 1.1确认改进机会 1.2关键客户要求 1.3业务流程图 1.4项目授权书 D M A I C 宝钢标准中B170P1的性能要求和实绩： 屈服强度 (MPa) 抗拉强度 (MPa) 延伸率%(b=50mm) r 0.6~1.0mm 1.0~1.6mm 1.6mm 标准要求 170~260 ≥340 ≥36 ≥38 ≥40 ≥1.5 实绩 均值 204 351 43.6 44.4 - 1.925 方差 13.3 6.57 0.96 1.00 - 0.095 Ppk 0.87 0.58 2.63 2.13 - 1.49 1.1确认改进机会 1.2关键客户要求 1.3业务流程图 1.4项目授权书 D M A I C D M A I C 开始：合同录入 结束：成品判定 炼钢 热轧 酸轧 退火 质量设计 质量设计 生产设计 性能检测 S I P O C 销售部 供应商 铁水 合同信息 输入 带钢性能 带钢 输出 制造部 客户 制造过程 炼铁厂 1.1确认改进机会 1.2关键客户要求 1.3业务流程图 1.4项目授权书 我们研究的范围是:自合同录入开始至成品判定结束，主要的产品产生过程。包含了质量设计、生产设计、工艺制造、性能检测等子过程。 宝山钢铁股份有限公司 6 ? 精益运营? 项目授权书 项目名称：降低B170P1抗拉强度改判率 项目单位：制造管理部 项目编号: BZ00-2004-003 明 星：邱昱斌 2004年3月 1 日 黑 带：陈 思 2004年3月 1 日 财务专员：施 晴 2004年3月 1 日 黑带大师：熊林敞 20