地产公司绩效考核调查报告分析.doc

第 页 PAGE \* Arabic 1 地产公司绩效考核调查报告分析 为了更好地了解各部门领导、同事的对绩效考核的意见，使2012绩效考核更具针对性和实用性，切实起到提高工作效率和积极性的作用，总结之前的考核工作，查找不足，吸取经验，为以后绩效考核做好准备工作。本次调查采用记名调查，共发放调查表60份，回收44份，回收率为73.33%，基本满足调查条件。各部门对绩效考核工作都比较支持，对本次调查提出了积极的建议。 一、各项调查数据如下： 您对公司的绩效考核管理制度的了解程度如何？ 上一年度绩效考核系统所应用的考核表，您认为设计的是否合理？如认为不合理，请您选择原因。 2、（1）不合理的原因分析 您对绩效考核的考核标准了解吗？ 您认为根据现有的指标进行考核，能反映出您的真实工作效率吗？ 在绩效考核的过程中，您参与以下哪些项目？ 员工绩效考核有没有拉开工资差距？ 通过绩效考核，你的积极性有没有被充分调动? 您认为该如何开展今后的绩效考核工作？ 您认为新的绩效考核方法应该是？ 您对本年度的绩效考核工作还有哪些要求？ 要求：1、建议建立合理可行的绩效考核办法，如（按照项目公司制定的三级计划，再细分为四级计划，并按四级计划作为考核内容）； 2、针对岗位、工作职能设定符合实际工作要求的考核标准 3、绩效考核应拉开部分收入差距，绩效工资与基本工资分开 4、绩效考核的内容应结合各部门的工作内容进行设置 5、绩效考核的经济效益及与年终绩效的关系需人事进行宣贯 6、绩效考核指标应从公司开发计划中提取考核具体项目，避免自选考核项目 7、从员工的角度针对各工作职能设定符合实际工作要求的考核标准 8、在考评方式略作调整，自评、互评各占比例 11、您对星级员工的奖励有什么建议？ 建议：1、形成具体的奖励制度，避免随意性； 2、奖励现金，提高奖励金额； 3、建议优先晋升、加薪，外出培训的机会 4、精神与物质奖励并重，充分调动员工争优积极性 5、应把员工进公司后累积获得星级员工的次数作为职位提升的依据之一 6、提炼典型，从工作方法、态度及专业技能入手，推广培训，适当提高星级员工奖励 二、绩效考核存在的问题 1、大部分员工对绩效考核制度了解不足，需要进行一次全面的宣贯及培训。 2、绩效考核标准及指标不合理，有待完善。 季度考核标准完全统一，缺乏可操作性，不能结合公司实际情况设置 月度考核指标没有量化，在考核过程中人为因素、个人色彩较多，绩效考核的差异性不大，无法真实反映个人绩效。 3、绩效考核的主要项目没有细化的标准，比较笼统，不能结合岗位的特殊情况而制定。 4、在绩效考核过程中，缺乏绩效面谈过程，有些部门领导未将绩效考核过程中出现的问题与员工进行沟通及交流。 5、绩效考核激励性不强，未充分调动员工的积极性，员工认为绩效考核没有效的拉开收入差距。 三、绩效考核改进建议 （一）公司层面的改进建议 1、针对部分员工对绩效考核管理制度的不熟悉，管理部组织安排全员进行绩效管理制度的宣贯以及培训，强化全员的绩效的意识。从源头让绩效深入人心。从制度培训、指标设定、工作进度汇报、工作完成情况总结、自评、绩效面谈、复评、确认绩效成绩每个环节重视起来，使之成为闭环节。 2、针对现行考核指标的不合理，建议各部门领导召集部门员工分解年度工作目标，要求部门员工根据各自的年度工作目标按月度、季度设置自己的绩效计划，尽量做到量化各项指标。各部门领导或者直接领导根据员工的绩效完成情况，按月度、季度认真审核评定绩效成绩，对绩效中出现的问题应与员工沟通交流，并指导员工改善工作方法方式，提高员工的工作效率。 3、绩效考核评选得出的星级员工应给予晋升、加薪、外出培训的机会，同时建议加大对星级员工的物质奖励，并辅以精神奖励，提高员工的积极性，绩效考核不合格员工应进行绩效辅导，再培训，同时进行相应惩罚。 （二）需要集团层面解决的建议 1、建议提高绩效系统考核系数，拉开员工之间绩效工资差距，充分调动员工的积极性。 2、建议改变绩效系统季度考核标准，绩效系统季度评价标准不适用于地产公司，建议根据地产公司的性质及季度指标重新设定考核标准。 3、建议考评方式略作调整，自评、互评各占比例。 4、建议开放绩效系统考核指标修改权限给各项目公司。