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激发人们到社交媒体上分享的诱因有哪些？ 摘要： 品牌在市场营销中，也应该以客户感知的价值驱动。缩小到本文中的例子来讲，社会 化营销应该利用人性中的必然性做文章。所以营销点无非就是借助社交媒体环境下的传播诱 因传播。激发人们传播的诱因有：爱炫耀，爱比拼；摆姿态，表态度；博关注，传段子 …… 社交环境（ Social Condition) 是很开放的，即使不是一对一（ One on One ）的聊天，你也可以在 微博、微信易信的朋友圈、 qq 空间、豆瓣、人人、 INS 甚至天猫买家分享里了解你周围的朋友最近 买了盒避孕套。同样，反过来说，你也会因为担心周围的某些朋友知道你某方面的事情，而不会在 某些平台公开。 社交媒体环境 =人造自然环境？ 打开你的朋友圈，我们就会看到这样一些动态：你出席一个会议，见到了你之前压根不知道是谁 的人。但是与会的其他人都说他很牛逼，你也跟着上去合影，发朋友圈说： 今天参加“ xxx 会，见到 了xxx ，好开心 /被他的亮瞎了眼 /他的讲话非常智慧 ”。 再比如朋友邀请你去吃了一家有名的餐馆，虽然你并没觉得有想象中那么好吃，你还是会分享和美 食的合照，写 好吃嘤嘤嘤“ ”。 而实际面对的是怎样的情绪，只有你自己知道， 你分享在社交媒体上的，是给别人看的。 那么，在社交媒体环境下，你会有所隐瞒么？ 显然会的。每个平台带来的群聚效应不一样，吸引你和你不同的朋友在这个平台停留。你有 500 个 好友，你对其中之一尚且有所保留，何况你发一条内容要被 500 人看到，你更会在脑海里精挑细选 。 所以，如果不从个体和差异片段（ Different points ）去洞察，而是以 平均人“ ”的角度去看，把生活 场景、生活方式、品味、社会结构的洞察集聚而谈， 我把这种搭建起来的社交环境叫做 人造自然“ 环境 ”。 罗伯特 ·劳特朋说： 企业必须了解客户行为，而客户行为动机是由客户感知的价值驱动的，这种感知“ 到的价值就是企业的价值主张。 ” 品牌在市场营销中，也应该以客户感知的价值驱动。缩小到本文中的例子来讲，社会化营销应该利 用人性中的必然性做文章。所以营销点无非就是借助社交媒体环境下的传播诱因传播。 下面，我就简单分析几点激发人们传播的诱因，希望对你有帮助。 第一、爱炫耀，爱比拼 买包炫限量，恋爱炫对象，玩游戏炫分数，偶遇明星也爱合影炫一下 …… 只要是我有，大的多数 人没有的东西，都会爱炫给别人看。饥饿营销也只是这种心理活动中间的一个小插曲，被小米玩转 起来。 品牌应该以给用户创造炫耀和比拼的机会为出发点，营销中插入冲突、竞争和有趣的元素。比如可 口可乐的 昵称瓶“ ”就是炫限量为出发点， Flappy Bird 就是炫分数，锤子的票也是用来晒的（你们为 什么不看直播呢，害我没拿到票， T T …… ）。 分享欲望来源于体验者的积极互动、参与感与代入感，如果你的活动是 谁最屌丝“ ”，又有多少人愿 意晒自己有多屌丝呢？ 第二、摆姿态，表态度 我关注的是创业、是读书，我有文化，我对社会不公是这样的态度 …… 李开复、马云和现在的《 罗 辑思维》是标志性能满足广大年轻人学知识、表见解的引导；我看到社会不公平的现象时，表现的 必然是愤慨。 对企业的营销来讲，用高管的笔调讲述创业史、每个产品元素背后的艰辛。以及罗永浩 大锤砸“ 冰箱 ”、帮助三里屯老爷爷卖花，都是营销点的体现。给网民表达自己观点的机会，甚至参与到产品 设计中，是令人兴奋的事情。 第三、博关注，传段子 我觉得这个东西好笑，我想分享给大家看，我想大家看到这条有趣的内容后，多多点赞 …… 这是传 播中内容创造者经常能把握住的心理。 把品牌植入到一个有趣的内容里，以喜闻乐见的形式