商业礼仪与开闭店流程课件.pptxVIP

商业礼仪与开闭店流程、手表陈列;礼仪的定义：;礼仪的作用：;商业礼仪;仪容仪表;站姿站位;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Wednesday, June 30, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:05:3823:05:3823:056/30/2021 11:05:38 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2123:05:3823:05Jun-2130-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。23:05:3823:05:3823:05Wednesday, June 30, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2123:05:3823:05:38June 30, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。30 六月 202111:05:38 下午23:05:386月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2111:05 下午6月-2123:05June 30, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/30 23:05:3823:05:3830 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。11:05:38 下午11:05 下午23:05:386月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ; 不准扎堆、聊天或高声说话。 不准打瞌睡及看与工作无关的书报。 不得靠在柜台或背柜上，手不能放在口袋里。 不准???货区化妆。 咳嗽、打喷嚏、打哈欠要转身或用手遮挡。 下班后，不许无故逗留货区。;服务接待要求;交谈问候：;电话礼仪：;递接名片：;开闭店流程;开店前准备;一、 书面交接 二、口头交接;1. 闭店前清点商品。 2. 做好书面交接。 3. 检查柜门，抽屉是否锁好，灯源是否关闭，插头是否拔掉。 4. 顾客未离开不得关闭电源，等顾客离店员工放可离开。;手表陈列;一：手表陈列的重要性;二：手表陈列的基础知识;手表摆放要求横平竖直，不能有歪斜。所有表面应在一个平面上，与道具成45度，表头高低相同。 所有横向手表应摆放在一条直线上，纵向摆放应错开位置，保证互相不遮挡。 所有价签应按一个方向摆放，露出价格和品牌标志，整齐无遮挡。 与手表和手表销售无关的物品尽量不要摆放在柜台内，不要让与销售无关的物品抢夺客人的视线和注意力。 ;一个柜台的陈列应以一个或多个小组组成，由一个系列中相似有共同点的手表组成一个小组。 同一组的表应紧凑，互相靠拢，形成一个重点。 小组间应有一定的距离，重点分明。 每个柜台内应有重点，次重点的位置。金表，价格高的手表，新款的表应摆放在重点和次重点位置。 ;三：手表的具体陈列方法；;具体