实施网络营销的策略组合.pptxVIP

网络营销（第三版）【典型任务9】通过典型案例网站洞悉网络营销的策略组合【工作任务描述】 任务背景网络营销的模式是从消费者的需求出发，因此，传统4P营销策略组合向以4C为基础的市场营销策略组合，进行转变。 从产品策略到满足需求策略，从按成本定价到满足需求定价，从传统到现代的商业运作模式，网络在线的实时沟通，最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。 任务目标了解网络营销的4大策略预算充分利用典型案例网站分析网络营销策略登陆不同类型网站分析网络营销策略认识4P到4C的营销组合转变，结合购够乐网站谈谈想法所需工具〖子任务1〗利用典型案例网站洞悉网络营销产品策略【工作任务描述】任务背景在网络营销中，消费者不能触摸到产品实体，所以网上的产品是以提供信息为主要内容，利用计算机的声、像及多媒体等功能将产品的性能、特点、品质以及为用户提供的服务显示出来。网络营销产品的层次比传统营销中的产品层次大大拓展，传统企业售出的是产品,现代企业售出的是理念。任务目标从概念、特点等方面充分了解网络营销产品 ，利用几个网站了解企业新产品开发策略 ，利用几个网站了解企业网络营销品牌战略。〖子任务1〗利用典型案例网站洞悉网络营销产品策略【工作过程】 了解网络营销产品 进行域名注册，提供网上自动服务了解新产品开发战略了解网络营销品牌策略〖子任务1〗利用典型案例网站洞悉网络营销产品策略 第1步：了解网络营销产品 网络营销产品的层次 网络营销产品的特点 适合网络营销的产品分类〖子任务1〗利用典型案例网站洞悉网络营销产品策略 1.1网络营销产品的层次核心利益或服务层次：这是产品最基本的层次，是满足顾客需要的核心内容，是顾客要购买的实? 质性的东西。 有形产品层次：这是产品在市场上出现时的具体物质形态，是企业的设计和生产人员将核心产品通过一定的载体，转载为有形的物体而表现出来。 期望产品层次：网络营销中，消费需求呈个性化的特征，不同的消费者可以根据自己的爱好对产品提出不同的要求，因此产品的设计和开发必须满足顾客的个性化消费需求。 延伸产品层次：这是指顾客在购买产品时所得到的附加的服务或利益，主要是帮助消费者如何更好地使用核心利益和服务。 潜在产品层次：这是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次。 〖子任务1〗利用典型案例网站洞悉网络营销产品策略1.2网络营销产品的特点 （1）产品性质。由于网上用户在初期对技术有一定要求，因此用户上网大多与网络等技术相关，因此网上销售的产品最好是与高技术或与电脑、网络有关。 （2）产品质量。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制，实现远程购物和在网上直接订购，这使得网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。 （3）产品式样。通过互联网对全世界国家和地区进行营销的产品要符合该国家或地区的风俗习惯、宗教信仰和教育水平。同时，由于网上消费者的个性化需求，网络营销产品的式样还必须满足购买者的个性化需求。 （4）产品品牌。在网络营销中，生产商与经营商的品牌同样重要，一方面要在网络中浩如烟海的信息中获得浏览者的注意，必须拥有明确、醒目的品牌；另一方面，由于网上购买者可以面对很多选择，同时网上的销售无法进行购物体验，因此，购买者对品牌比较关注。 （5）产品包装。作为通过互联网经营的针对全球市场的产品，其包装必须适合网络营销的要求。 （6）目标市场。网上市场是以网络用户为主要目标的市场，在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。如果产品的目标市场比较狭窄，可以采用传统营销策略。 （7）产品价格。互联网作为信息传递工具，在发展初期是采用共享和免费策略发展而来的，网上用户比较认同网上产品低廉特性；另一方面，由于通过互联网络进行销售的成本低于其他渠道的产品，在网上销售产品一般采用低价位定价。 〖子任务1〗利用典型案例网站洞悉网络营销产品策略 1.3适合网络营销的产品分类实体商品（ ）。 软体商品（ ） 。 在线服务（ ） 。 〖子任务1〗利用典型案例网站洞悉网络营销产品策略第2步 进行域名注册，提供网上自动服务注重域名的商标特性，进行域名注册提供网上自动服务系统〖子任务1〗利用典型案例网站洞悉网络营销产品策略2.1注重域名的商标特性，进行域名注册传统营销强调商标注册，网络营销首先要进行域名注册，域名是因特网的单位名称，它与企业到工商局办理营业执照一样重要，是网络营销的必备条件，是上网消费者杳询企业信息的“门牌号”。2.2提供网上自动服务系统 根据产品销售的品种适时提供有关产品的服务信息。网络营销不仅可以同时服务于所有上网用户，而且可以开展一对一的信息咨询服务。〖子任务1〗利用典型案例网站洞悉网络营销产品策略第3步 了解新产品开发战略开辟网上对话区网络营销新产品研制网络营销新产品试销与上市〖子任务1〗利