质量管理大师及著名论断.pptxVIP

质量管理学者及其观点;质量管理学者及其观点;戴明;戴明及其质量哲学分析;戴明及其质量哲学分析;戴明及其质量哲学分析;戴明及其质量哲学分析;戴明及其质量哲学分析;戴明及其质量哲学分析;戴明及其质量哲学分析;戴明及其质量哲学分析;第一个阶段是对美国初期SQC（统计质量控制）推行的贡献。 第二阶段是对日本的质量管理的贡献。 第三阶段是对美国及全世界推行TQM（全面质量管理）的贡献。 戴明品质14条就是美国在20世纪80年代开始盛行起来的TQM的基础。 ;戴明及其质量哲学分析——质量管理4???原则; “质量就是顾客对所提供产品和服务感受到的优良程度”。  戴明质量管理学说的十四要点： 核心：目标不变，持续改善;管理十四要点：;管理十四要点：;管理十四要点：;管理十四要点：;①4000粒木珠，直径约3毫米，其中800粒为红色，3200粒为白色;②一个有50个凹洞的勺子，每5个凹洞1排，共10排，凹洞大小与木珠相当，一次可盛起50粒木珠(代表工作量);③一个长方形容器，大小恰好能够让一把勺子在里头捞珠子。;实验目的;漏斗实验;管理十四要点：;管理十四要点：;管理十四要点：;管理十四要点：;管理十四要点：;管理十四要点：;管理十四要点：;管理十四要点：;管理十四要点：;管理十四要点：;管理十四要点：;管理十四要点;PDCA循环的特点;王婆的PDCA(一）;王婆的PDCA(二）;王婆的PDCA(三）;王婆的PDCA(四）;王婆的PDCA(五）;朱兰及其质量哲学;朱兰及其质量哲学;朱兰及其质量哲学;朱兰及其质量哲学;朱兰及其质量哲学;朱兰及其质量哲学;朱兰及其质量哲学;朱兰及其质量哲学;朱兰及其质量哲学;朱兰及其质量哲学;朱兰及其质量哲学;朱兰质量螺旋;质量管理学者及其观点;3、质量管理学者及其观点;3、质量管理学者及其观点;克劳士比质量管理的四项基本原则;克劳斯比质量管理的四项基本原则;;;基本原则四：质量的衡量质量是用不符合要求的代价（Price of Nonconformance, PONC）来衡量的，而不是用指数。指数是一种把符合项相关的坏消息进行软处理的方法。不管怎样，如果我们软化了坏消息，那么管理者将永远不会采取行动。而通过展示不符合项的货币价值，我们就能够增加对问题的认识。通过浪费的钱财、浪费的时间、努力、材料——来衡量质量，能产生用来努力引导改进并衡量改进成果的金钱数字。 ;克劳斯比的零缺陷管理之道;克劳斯比的零缺陷管理之道;克劳士比的零缺陷管理之道是实现：质量管理的四项基本原则、解决问题的步骤（纠正预防措施）、变革管理按阶段实施、质量改进的步骤、标准差运动等活动。;克劳士比的零缺陷管理之道;费根堡姆;田口玄一的质量观;田口玄一的质量观;海尔集团的质量观;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Wednesday, December 30, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:48:3701:48:3701:4812/30/2020 1:48:37 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2001:48:3701:48Dec-2030-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:48:3701:48:3701:48Wednesday, December 30, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2001:48:3701:48:37December 30, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。30 十二月 20201:48:37 上午01:48:3712月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 201:48 上午12月-2001:48December 30, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/30 1:48:3701:48:3730 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:48: