杰出班组长实战与提升.pptxVIP

生产管理专题系列課程之杰出班组长实战与提升训练营第一部份: 角色认知—自我设定 1.1班组长的基本职能认知教育角色识知职业化日常管理（现场管理）人员管理设备管理物料管理方法管理环境管理机能管理质量管理成本管理交期管理安全管理士气管理管理技巧发掘问题分析问题改善问题合理化建议与小组活动团队沟通员工问题处理自我成长与前途规划人际关系1.2 定位 我真的受不了啦。经营层管 理 层执 行 层三、定位与自我认知阶层名称 功能/职能 管理模式 经营层创业精神与经营理念远景/愿景（VISION）规划方针/目标的拟定策略/战略策划企业诊断与审查（REVIEW） PCP 管理层作业模式/流程规划部门职责与权责划分机能规划作业活动稽核 PDCA SDCA 监督层作业教导任务贯彻异常排除 D-CAPA 作业层作业执行自我检查 CDC案例分析1 美国西典军校在对学生进行一场角色认知综合考虑，其中有一道题是。 今天你是一名少尉，下面有三个班，每个班有一个班长，刚才上级交给你一个任务，要你在西典军校指定地点坚一棋杆。现给你一个班的士兵，其中会有一个班长，现请你安排一下，拿出一个方案，如何完成该任务？●班组是企业的细胞●班组管理是企业管理的基础●班组工作是企业一切工作的落脚点1.3 班组长的基本能力经营层班组长50%技术能力15%35%人际交往35%15%见识50%职业化的一个中心：提供客户满意的服务。客户指广义上的概念，包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。1.4 职业化的要求职业化的三个基本点：◆经营的理念◆团队协作——互相信赖◆为自己的职业生涯负责——不断学习第二部份: 以点带面 —基层现场管理要点 改善维持维持2.1 现场管理的意识与方法一、 定义用科学的管理方法、思想、手段，对现场的各种生产要素，进行合理配置和优化组合，通过计划、组织、控制、协调、激励等管理职能，保证现场达到维持和改善的效果。思考：请问你是案例中的老板、组长、员工时，你会如何处理？2.2 现场管理的内容2.3 现场管理的手段2.3.2 现场管理的手法2.4 作业管理2.4.1作业分析（1） 流程分析（2） 人机联合作业分析（3） 作业分析方法的步骤总结： 2.4.2 动作分析（F.B.Gilbreth)B 动作分析的原则（一） B 动作分析的原则（二） B 动作分析的原则（三） B 动作分析的原则（四） C 动作分析方法案例分析：请讨论下述现场改善的案例，讨论要求：1、请说明其改善过程中用了什么方法？2、请举例说明在我们以往的过程中曾用类似的方法解决了什么问题？3、结合其方法可在我们当前的工作中解决哪些问题？作业要求：将元件焊在基板上元件电烙铁基板焊料改善前改善后　左手　　　右手1.取材料 (等待)2.拿焊料 拿电烙铁3.焊接4.放焊料 放电烙铁5.材料入箱 (等待)　左手　　　右手1.取材料 拿焊料2.焊接3.材料入箱 拿焊料例1将工具固定减少动作数量每次都要取放电烙铁将电烙铁固定在工作台前眼眼作业要求：用视波器检查元件视波器镜子视波器元件改善前改善后1.将元件放置在检查台上2.用眼检查事播器屏幕1.将元件放置在检查台上2.用眼检查镜中波形例2利用镜子减小视线移动角度颈部移动角度大不用移动眼部作业要求：盖日期印和合格印定位日期合格日期合格改善前改善后分别在两处盖章只要盖1次章例3将两个以上动作合并动作多,盖章位置难确定动作少,盖章位置易确定小零件小零件固定作业改善前改善后左手拿零件右手将零件固定左手拿零件并将之固定右手同时进行相同作业例4双手同时作业单手作业对称作业改善前改善后一件一件地检查一次检查两件例5双手同时作业非协调性动作协调性动作左手　 右手左手　 右手左手　 右手左手　 右手左手 　 右手左手　 右手左手　 右手左手　 右手材料工具不对称，肩部或躯干要移动，易失去平衡，易疲劳容易做到例6双手同时反向和对称移动不能做到能,但不协调改善前改善后左手拿垫圈,右手握夹使之弯折90°双手将垫圈插入专用夹具,用手指使之弯折90°双手协调动作例7使用双手可同时完成动作的夹具例8使用身体最佳部位手的移动手指→手→前臂→上臂→肩→躯干→腰部使作业位置高度达到最佳状态：★坐在椅子上，前臂水平伸出时　——高度约60cm★臂肘防灾作业台上，眼睛平视　进行组装零部件，作业者不弯　腰——高度约85cm●缩短手臂的移动距离●尽可能不动全臂●只做凭前臂、手腕或手指即　可完成的动作●尽可能将零件、工具放在手　　够得着的近处●减少屈身、弯腰等躯干动作例8眼睛的移动眼睛→颈部→躯干●尽可能将零件、工具　放在看得见的近处作业要求：将盖板固定在产品上传送带产品　人人改善前改善后盖板放在一边，取到盖板后固定在产品上盖板放在传送带上，取到