《新任主管技能提升》.pptxVIP

;讲师介绍;团队管理技巧;1、了解团队形成的几个阶段;A、形成阶段：; B、震荡阶段：;C、规范阶段;D、表现阶段;三问：新任主管的角色和职责;新任主管的自我修炼;如何做新任主管;新任主管如何树立威信;新任主管的秘笈;新任主管的3个禁区;新任主管的难题解决;新任主管的境界;领导的类型;领导风格1 ：独断型;领导风格2：教练型;领导类型的差异A;领导类型的差异B;各阶段领导行为的变迁;适当运用集体决策;让我们想象一下，一个经理正走在大厅时，这时他看见一个下属A迎面而来。 两人碰面时，A打招呼道，“早上好。顺便问一下，我们出了个问题。你看…… 经理说，“很高兴你能提出这个问题。让我考虑一步，再通知你。”然后他就和下属各自走开了。 现在我们分析一步刚才发生的一幕。他们两个人碰面之前“问题”在谁的背上？;猴子管理;猴子管理;造成团队执行难的十大问题;做正确的事情和正确的做事;为什么目标很重要？;没有目标的后果;目标设置的内容：;如何达成目标;任务分解法【WBS】;加强人际沟通;沟通的障碍;通情达理;通情达理的四等级;沟通的方向;往上沟通 ;往下沟通 ;水平沟通 ;共识管理;有一把打开心灵的钥匙;屡教不改;梅考克法则;员工管理;教练技巧coaching;回顾对自己有影响的人士;教练六步法;50;51;52;如何帮助员工解决难题;1、凡事必有三个解决办法;2、增强信心：语言的力量 ;3、提供辅导和支持;授权;授权要点;授权意味着什么?;为什么组织要授权于其员工？;授权种类1：管理员;授权种类2：辅导员;管理员与辅导员的区别;授权种类3：顾问;授权种类4：协调员/服务商; 当大雁扇动双翼时，尾随的同伴可以借力飞行，雁群排成V字型方式飞行，比孤雁单飞增加了71%的飞行距离。 启示：与拥有相同目标的人同行，能更快速、更容易地达到目的地，因为人与人之间本来就是相互依赖、彼此推动的。 ; 不论何时，当一只大雁脱离队伍时，它马上会感受到一股动力阻止它离开，借助前一只伙伴的“支撑力”，它很快便能回到队伍。 启示：如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，并且愿意接受他人的帮助，也以助人为乐。; ??群中当数头雁最辛苦，一旦头雁疲倦了，它会退回队伍中，由另一只雁来取代它的位置。 启示：忙忙碌碌的主管有时也需要调整角色，让更适合的人来担任主角。轮流担任与共享领导权是必要且明智的选择，因为我们本来就是相互依赖的。 ; 在长征一般的远途飞行中，雁群会以不断的鸣叫声来鼓励前面的伙伴继续前进。 启示：当团队成员针对目标采取行动时，我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的声音，而不是其它的噪音。; 当有大雁生病或受伤时，其它两只大雁会由队伍中飞回来协助并保护它，这两只大雁始终会伴随左右，直到它康复或死亡为止，然后它们自己再组成队伍继续飞行，或去追赶大队的雁群。 启示：团队成员也应该象大雁一样相互扶持，无论我们身处顺境或逆境。;有效激励（动机赋予） ;X理论与Y理论;任务需求;小组需求;个人需求;我们来工作的原因;;1、优秀员工评选;评优对策;2、非业绩性竞争荣誉;3、颁发内部聘书/证书;据调查: 5种最受欢迎的认可方式;1、生日、婚礼、庆祝会;2、创造良好的沟通时机;3、定期或不定期的团队活动;4、家庭聚会;5、给员工写评语;6、与员工谈些非工作的话题;绩效必须有激励支撑 激励必须以绩效为基础; ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Thursday, July 15, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:20:3917:20:3917:207/15/2021 5:20:39 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2117:20:3917:20Jul-2115-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:20:3917:20:3917:20Thursday, July 15, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2117:20:3917:20:39July 15, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt