物流组织与控制(ppt 54).pdf

物流组织与控制 物流组织与控制 2021/5/15 星期六 1 学习目标 1、掌握物流企业的组织结构 2、理解物流成本、质量管理、绩效评价 的概念 3、掌握物流成本、质量管理、绩效评价 的基本方法。 2021/5/15 星期六 2 2021/5/15 星期六 3 第一节 物流组织结构 一、传统企业的组织结构 1、特征： 物流活动分散，没有明确的目标，缺 统一的规划。 2、存在的问题： 物流活动目标冲突，效率低下。 2021/5/15 星期六 4 二、几种典型的物流组织结构 • 1、顾问式：问题：物流活动分散，效 率低下，资源浪费，职责不明。 物流部 规划 分析 协调 物流工程 2021/5/15 星期六 5 • 2、直线式。优点：物流效率较高，职 权明确。缺点：决策风险较大 物流部 运输部 存货部 仓储部 包装部 客户服务 2021/5/15 星期六 6 3、直线顾问式 物流部 设备设计与定位 系统开发 部门协调 规划与分析 运输管理 存货控制 物料搬运 包装 订单处理 2021/5/15 星期六 7 4、矩阵式 总经理 物流 生产日期 产品设计 客户服务 包装 财务管理 其他 项 目 2021/5/15 星期六 8 • 矩阵式的优点： • 1、物流部门作为责任中心，提高效率。 • 2、形式灵活，适应企业需求。 • 3、允许物流经理对物流进行一体化设计。 • 矩阵式的缺点： • 双轨制管理，导致冲突与不协调 2021/5/15 星期六 9 （二）第三方物流的组织结构 • 第三方物流企业属于资 本密集型、技术密集 型企业，一般采取 业部制的组织机构。 2021/5/15 星期六