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2021 年扫地机器人 市场发展白皮书 中国家电网 二○二一年四月 版权声明 本报告由中国家电网撰写，本报告所有文字、图片、图表未经书面 同意，不得以任何方式转载、复印、制作各种纸介或电子读物，违者追 究法律责任。 我们力求使本报告所述内容及所用资料的客观和公正，但并不保证 其完全精确与完整。报告中观点与建议仅供参考，据此导致的任何决策 后果与报告撰写方无关。 报告撰写方对报告中的观点、分析结果以及报告本身拥有最终解释 权。 中国家电网 1 目 录 一、扫地机器人行业简介1 （一）行业发展历程 1 （二）主要产品类型及技术方案 3 二、国内扫地机器人市场回顾6 （一）市场规模 6 （二）渠道特点 8 （三）品牌竞争格局 9 （四）产品中高端化明显 12 （五）市场进入拐点 14 三、 2020 年扫地机器人市场破局 17 （一）2020 年扫地机器人市场特点 17 （二）产品创新解决消费痛点 21 （三）行业有望迎来新一轮发展 23 四、扫地机器人消费者诉求25 （一）消费者调查分析 25 1、 调查对象背景 25 2、对扫地机器人的认知及满意度评价 27 3、扫地机器人购买行为分析 32 （二）扫地机器人消费者诉求 36 五、扫地机器人市场趋势40 （一）清洁功能持续升级，使用体验持续提升 41 （二）进一步解放用户的双手 42 （三）扫地机器人逐渐向更多功能发展 42 （四）扫地机器人有望成为智能家庭生活标配 43 （五）国内头部企业成为行业技术引领者 44 2 一、扫地机器人行业简介 （一）行业发展历程 扫地机器人最早发源于吸尘器行业，1996 年伊莱克斯在原有 吸尘器的基础上，研发出了全球第一款全自动扫地机器人“三叶 虫”，随后有其它厂商跟进。2000 年初，在iRobot 推出了三段式 清扫结构，解决了清扫的问题之后，扫地机器人有了实用价值， 开始了正式商业化，但效率较低，主要表现在清洁程度低、重复 扫、漏扫、经常卡机等，智能程度不高，消费者使用体验并不是 太好。 随着技术的不断进步，出现了采用陀螺仪加超声波的半规划 扫地机器人，但仍会出现这样或那样的问题，比如清扫不完全或 是清扫路线规划乱等。直到2010 年后，SLAM （360 度旋转的激光 测距仪扫描周围的环境并进行即时定位与环境地图构建）技术的 出现使得扫地机器人的清扫效率得到显著改善，有效地解决了扫 地机器人路线规划不清晰的问题，但仍会受到家庭地面复杂环境 的影响。 2015 年以后，iRobot Roomba980、科沃斯地宝DR9 系列 相继发布，标志着扫地机器人从功能性向智能型转型，从之前的 基本清扫功能，向高效清扫、高质量清扫转变，具备路线规划功 能成为行业的标配，客户体验明显提升，这也标志着扫地机器人 进入智能时代。 1 相比于发达国家，我国扫地机器人产业起步较晚，大概在2010 年左右兴起。在起步阶段,由于产品价格偏高，大部分消费者难以 接受，而且受生活习惯和消费理念的影响，大部分国内人群在室 内清洁方面还是主要采用人工清洁方式或吸尘器设备，因此，扫 地机器人在中国清洁家电消费市场的渗透率不高。 经过初期的市场教育，近几年，扫地机器人在中国市场已经 进入成长期，步入快速发展渠道，主要推动因素主要有以下几个 方面： 第一，随着国民经济不断发