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一、选择题(每小题2分,共20分,每小题至少有一项答案正确。)
1.下列表述正确的是,我国《消费者权益保护法》将消费者定义为( A )。
A.未明确规定为社会个体成员 ?B.从事生活消费的社会个体成员
C.社会个体成员 ? ?D.明确规定为所有消费者
2.消费者运动于19世纪中叶在( B )开始萌芽。
A.德国 ?? ?B.英国
C.日本 ? ?? ?D.美国
3.我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是( C )。
A.选择权 ? B.公平交易权
C.安全权 ? D.知悉权
4.我国的消费者运动开始于20世纪( D )年代初期。
A.70 ?? ???B.90
C.60 ???? D.80
5.法定的经营者义务可以防止经营者利用自己的优势地位进行( A )。
A.不公平交易 ??B.垄断
C.不正当交易 D.不正当竞争
6.消费者权益保护法所保护的消费者权益包括( AB )。
A.人身利益 B.财产权利
C.胜诉权 ?D.知情权
7.我国《消费者权益保护法》的基本原则包括( CD )。
A.等价有偿 ? ? ??B.公正
C.自愿 ?? ? ?D.平等
8.以下( AB )产品允许在标明“处理品”的前提下销售,但价格应当低于合格商品。
A.不符合以商品说明、实物样品等方式表明的质量状况
B.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准
C.存在危及人身、财产安全的不合理的危险
D.不具备商品应当具备的基本使用性能
9.根据我国法律规定,以下( CD )所使用的商标实行强制注册。
A.兽药 B.食品
C.人用药品 ? ??D.有包装的烟丝
10.经营者以预收款方式提供商品或服务违反约定履行义务应承担的民事责任包括( ACD )。
A.承担预付款的利息 ??
B.按照消费者的要求履行约定义务
C.承担消费者必须支付的合理费用
D.双倍退回预付款
得 分
评卷人
二、名词解释(每小题4分,共20分)
1.消费者问题
2.消费者保护基本法
3.消费者的接受教育权
4.国际消费者组织同盟
5.认证制度
得 分
评卷人
三、问答题(每小题10分,共30分)
1.怎样处理《消费者权益保护法》与其他相关法律法规的关系?
2.消费者知悉权的内涵是什么?
3.什么是经营者的品质担保义务?
得 分
评卷人
四、案例分析(每小题15分,共30分)
1.A县商业局和供销社联手举办商品展销会,甲在展销会上以2150元的价格购买了B厂展销的电冰箱一台,将冰箱拉回家后,甲按照说明书的要求安放、接通电源。但是过了很长时间仍然没有动静,打开冰箱发现里面很热。第二天,甲到展销会,请B厂的技术人员到家里维修,经过两个多小时检修,冰箱恢复正常。但是,用了一周之后,冰箱再也不制冷了,此时展销会已经结束。甲写信到B厂要求修理更换,被告知B厂已被合并到C厂,B厂已被撤销。
试分析:(1)甲应向谁提出修理、更换、退货等要求?(2)甲可以通过何种途径解决纠纷?
2.贾某与家人到红宇餐厅就餐。该餐厅所提供的卡式炉是由某用具厂出品的,卡式炉所使用的燃烧气是由某燃气公司生产的。贾某等在就餐时,正在使用的卡式炉燃气罐发生爆炸,致使贾某面部、双手烧伤。花去医疗费等财产损失共7万元。经查:燃气公司及用具厂生产的燃气罐及卡式炉均为不合格产品,红宇餐厅在提供服务 时不存在过错。
贾某向法院起诉,要求燃气公司、用具厂及红宇餐厅共同承担赔偿损害的责任。
问:(1)上述三被告与贾某之间存在什么法律关系?
(2)红宇餐厅应否承担责任?为什么?
(3)燃气公司与用具厂应否承担责任?
(4)对于贾某受到的损害,燃气公司、用具厂是否应承担共同赔偿损害的责任?为什么?
(5)假设燃气公司赔偿了贾某所受到的财产损失7万元,则其取得什么权利?
消费者权益保护法 试题答案及评分标准
一、选择题(每小题2分,共20分。)
1.A 2.B 3.C 4.D 5.A
6.A B 7.C D
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