物业管理物业管理知识点1物业企业类型.pptVIP

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知识点1 物业企业类型 知识点2 物业企业设立 知识点3 物业企业组织机构设置 知识点4 物业企业权利义务 一、物业服务企业的概念和特征 物业服务企业是依法成立、具备专门资质,并具有独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。 问题:名称是物业管理公司、物业服务公司? 知识点1 物业企业类型 二、物业服务企业的分类 (一)按照投资主体的经济成分来划分 全民所有制物业服务企业 集体所有制物业服务企业 民营物业服务企业 外资物业服务企业 其它物业服务企业 (二)按股东出资形式来划分 物业管理有限责任公司 物业管理股份有限公司 三、物业服务企业的常见模式 1实体型物业管理企业 从事管理与服务的物管企业管理,通过物业费收取获取利润 2租赁经营型物业管理企业 从事租赁经营的物管企业管理,通过租金收回投资 3管理型物业管理企业 只有管理层,不设或只设很少的操作层;清洁卫生、水电设备运行维护等均委托专业公司实施。 四、物业企业发展调查 1、调查 2018年物业企业top10企业资料制作PPT汇报 理念、业务、发展历程、趋势、组织架构等信息。 2、调查国际五大行资料,制作PPT汇报 理念、业务、发展历程、趋势、组织架构等信息 五、物业企业的转型升级 龙湖物业通过业主APP及员工手持终端的打造,完成人和物的“线上”化,无论是业主报事、费用缴纳、社区O2O,还是员工抢单、完结、跟踪,通过手机,物业服务企业与客户保持几乎实时互动的状态,服务客户的同时更深入挖掘客户需求,以客户为起点重构整个物业服务逻辑。 * * * * * * * * * * * *

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