国内组班组长岗位职能职责.docVIP

8.2 中国组班组长岗位职责 8.2.1 管理层级关系 直接上级：货服部经理 直接下级： 本班组全体职员。 8.2.1 职责 (1)督促本班组职员严格遵守各项规章制度。 (2)依据部门工作计划，确定本班组业务安排和日程计划，经直接上级同意后组织实施。 以身作则，组织本班组人员，根据确保关键、照料通常、合理运输标准，安全、快速、正确、经济地组织出港货物运输，努力为货主和代理人提供优质服务。 切实抓好本班组安全工作，避免差错，杜绝安全隐患。 监督出港货物交接、预配情况，对不规范业务操作立即提醒并督促当事人更正，避免差错。 (6)监督进港货物拆点、发货及查询情况，预防出现货物被错领、冒领、错发、漏发或拍发电报不立即等工作差错。 (7)负责本班组月、季和年工作完成情况汇总、分析和汇报。 (8)监督本班组对讲机、空调、磅称、AFTN电报机、电脑等设备保养及安全。 (9)向直接上级提交本班组工作情况汇报，反应班组职员工作情况，提出改善工作合理化提议。 (10)考评职员出勤情况，每七天对职员工作完成情况进行考评，依据考评结果对职员月浮动工资进行合理分配，并向直接上级提议职员奖惩事项。 (11)负责班组各项业务文件、数据、原始资料等工作台帐统计和保管、存档。 (12)主持工作讲评例会，推行班组工作规范，提出服务改善方法，改善工作方法。 (13)统计班组长工作台帐。 (14)完成上级交办其它工作任务。 8.2.3 任职条件 大专（含）以上学历，精通航空货运业务，持有货运员岗位证书及危险品运输训练合格证。 (2)含有货站二年以上工作经历。 (3)含有一定语言表示能力和组织协调能力。 (4)以身作则，团结协作，对下属严格要求，大胆管理。 (5)含有敬业、奉献精神，忠于职守，善尽职责。 8.3 中国进港单证岗位职责 8.3.1 管理层级关系 直接上级： 中国组班组长。 8.3.2 职责 遵守企业各项规章制度。 接听货主查询电话，处理现场查询，办剪发货手续。 (3)立即、正确地将中国进港货、邮运单资料录入电脑。 (4)分检货运单，在要求时限内向收货人发出到货通知。 (5)严格查对收货人有效身份证件，办理货运单交付手续。 (6)和各进港货物派送点办理货运单交接手续。 (7)和国际进港组交接进口转关货物货运单；中转货物交当值人员处理。 (8)保留货运单、舱单；做好销号工作；做好进港统计和归档工作。 (9)查找工作中安全隐患，发觉问题立即处理并上报。 (10)向直接上级提交工作情况汇报，反应意见，提出改善工作合理化提议。 (11)完成上级交办其它工作任务。 8.3.3 任职条件 (1)言行得体，文明礼貌，作风正派，服务意识强。 (2)含有中专或高中（含）以上学历，熟悉航空货运知识。 (3)持有货运员或输单员岗位证书及危险品运输训练合格证。 (4)含有敬业、奉献精神，遵纪遵法，廉洁自律，善尽职责。 8.5 中国组不正常货物处理岗位职责 8.5.1 管理层级关系 直接上级：中国组班组长。 8.5.2 职责 (1)遵守企业各项规章制度。 (2)回复货主查询信函。 (3)拍发中国运输生产中多种业务电报和中国进出港不正常运输电报。 (4)接收到外站查询电报和信函时，经核实立即给回复；接收到中国出港不正常运输电报时应通知中国出港室处理。 (5)货代（货主）要求更改提单内容时，严格按要求查对后方可办理更改内容。 (6)为货主开具运输事故签证，主动帮助货主做好索赔工作。 (7)做好出港舱单归档及第一承运人联交接工作。 (8)处理中国进出港不正常货物运输,每票必需结案。 (9)依据外航站发来退货电报立即和中国出港办理不正常运输货物退运手续。 (10)向上级领导提出改善工作合理化提议。 (11)统计工作台帐。 (12)完成上级交办其它工作任务。 8.5.3 任职条件 (1)言行得体，文明礼貌，服务意识强。 (2)含有中专或高中（含）以上文化程度，熟悉航空货运知识。 (3)持有货运员岗位证书及危险品运输训练合格证。 (4)含有敬业、奉献精神，遵纪遵法，廉洁自律，善尽职责。 (5)十二个月以上货服部工作经验。 8.6 中国组发货岗位职责 8.6.1 管理层级关系 直接上级： 中国组班组长。 8.6.2 职责 (1)遵守企业各项规章制度。 (2)接收货主办妥手续提货单，按前后次序交储运员入库提取货物。 (3)全部出库货物，须逐票核查，确定实际货物和货运单内容完全一致方可放行；未经核查货物，一律不得出库。 (4)货主提取货物时，若对货物提出异议，应同货主当场开箱查验，必需时报不正常货物处理货运员，并做好相关统计。 (5)负责维持发货现场秩序，保持良好工作环境。 (6)检验日常安全生产工作，发觉问题立即处理，并上报领导。 (7)向直接上级提交工作情况汇报，反应意见，提出改善工作合理化提议