大厦暴恐防范应急预案.doc

暴恐防范应急预案 一、事故类型与危险分析 爆炸 枪击 持刀袭击 二、应急处理机构与职责 公司成立暴恐防范应急处理指挥部，副总经理为总指挥，下设警戒、救护、疏散、联络等小组。 总指挥 总指挥 AAA 通讯联络组AAA疏散组AAA 通讯联络组 AAA 疏散组 AAA 救护组 AAA 警戒处置组 姓名：AAA 组员中控室值班员组员车场巡视员 组员 中控室值班员 组员 车场巡视员 保洁员 组员 岗位备勤保安 组员 办公室人员 保洁人员 组别 职责 现场指挥员 1、指挥、协调、贯彻、传达指挥部下达的指令，组织相关人员按预案要求对现场进行处置。 2、配合当地政府、公安、消防、医疗等部门的工作。 警戒处置小组 1、负责对暴恐事件现场及周围的警戒。确保救援车辆通道和疏散道的畅通，引导救援人员、车辆顺利到达现场。 2、了解恐怖袭击事件情况，对持刀袭击事件，在条件允许的情况下，利用配备的应急器材积极应对，防止事件的蔓延扩大；配合专业公安、安全人员进行处置救援工作。 救护小组 负责事故中伤员的搜救、初期急救。 配合医院工作人员做好医疗救护工作。 疏散小组 负责引导所辖区域内人员的疏散。 迅速巡查通知需要疏散的人员，保证各出入口疏散时畅通无阻，按预案要求疏散人员，稳定人员情绪，组织有序疏散，保证人员撤离到安全地带，确保不发生挤死挤伤或踩踏人员事故，在确认无被困人员后，工作人员方可撤离，并及时清点疏散出的人员，将情况上报指挥部。 联络小组 联络当地政府、公安、消防、医疗等部门的工作。 联络并跟进各小组工作。 三、处置流程 阶段 处置措施 1.报警、上报 发现暴力恐怖事件，应第一时间向辖区警方报警，并立即向总指挥及相关人员报告。报警时应明确发生位置、具体时间、是否有人员伤亡、暴恐分子数量、携带器具等情况。 有人员伤亡时，第一时间拨打120 总指挥不在位时，副总指挥履行总指挥的职权，副总指挥不在位时 由在场管理人员中公司职务最高人员履行指挥职权（总指挥或副总指挥到位后及时汇报情况并移交指挥权） 联络组应第一时间利用监控设备，跟踪、锁定嫌疑人，向指挥员及各组报告现场情况。 2.人员疏散 警戒组对事故区域进行警戒，避免无关人员进入。 根据事故情况，总指挥下达疏散指令，疏散组利用广播、扩音器等方式通知，组织人员疏散。 对持刀袭击事件，在条件允许的情况下，警戒组可利用配备的应急器材积极应对。 3.现场救护 有人员受伤时，在120救护到场之前，由救护组开展现场救护。 4.移交接管 警方到场后，现场移交警方接管，我方人员积极配合。 5.预案终止 警方认可后，总指挥宣布应急预案终止。 6.善后处理 配合警方开展现场调查、取证等。 损失清点、保险理赔、员工情绪安抚等。 及时形成事故处理总结报告，留存备档。 四、预防措施与人员培训及演练 1、完善小区监控、门禁、红外等技防设施，减少安防漏洞。 2、加强人员培训，增强防恐、防爆和相关法律知识学习，根据大厦实际情况制定门禁、巡查制度。 3、加强保安专业技能训练，提高人员身体素质和反应能力，培养树立员工的正义感和道德观。 4、每次演练后由安保部部组织演练各小组演练效果进行评估，形成总结报告，并对应急预案实施方案进行修订。 附件1：紧急联络电话 序号 联络单位/人 联络人 固定电话 手机 1 副总指挥 2 副总指挥 3 安保部 4 安保部 5 安保部 6 安保部 7 维修部 8 保洁部 9 中控室 10 报警电话 110 11 火警电话 119 12 急救电话 120/999 13 燃气客服 96777